Hotel Les

Hotellissa on ilmainen pysäköinti. Yksi vieraista kuitenkin mainitsi, että pysäköintipaikkoja on riittämättömästi, minkä vuoksi on suuri riski saada sakko virheellisestä pysäköinnistä.

Suurin osa vieraista kuvailee henkilökuntaa erittäin ystävälliseksi, vieraanvaraiseksi, ammattitaitoiseksi ja hymyileväksi. Erityisesti mainitaan Yordan-niminen työntekijä, joka toimi oppaana kaupungissa ja maassa. Samaan aikaan on kuitenkin täysin päinvastaisia arvosteluja: yksi vieras piti henkilökuntaa töykeänä ja ylimielisenä, ja toinen valitti liiallisesta tunkeilevuudesta sisäänkirjautumistietojen selvittämisessä.

Hotellin ravintola on erittäin suosittu, ja monet pitävät sitä yhtenä Razgradin parhaista nostaen esiin maukkaan ja tuoreen ruoan kohtuulliseen hintaan. Aamiaisia kuvaillaan yksinkertaisiksi mutta laadukkaiksi ja maittaviksi, vaikka yksi vieras oli tyytymätön buffetpöydän rajoitettuun valikoimaan. Lisäksi on valitettu pitkästä tarjoiluajasta lounasaikaan sekä tapauksista, joissa laskun hintoja oli ylihinnoiteltu.

Huoneita kuvaillaan pääosin puhtaiksi, viihtyisiksi ja asiallisiksi, ja joissakin on terassi kauniilla puistonäkymällä. Jotkut vieraat pitävät huoneiden sisustusta vaatimattomana. Negatiivisista kokemuksista mainitaan hyönteiset huoneessa sekä pysyvä epämiellyttävä haju wc:stä, joka pääsee huoneeseen jopa oven ollessa kiinni.

Talvikaudella hotellia lämmitetään hyvin paikallislämmityksellä. Yksi vieraista mainitsi, että lämmitys oli päällä vielä lokakuun lopussa lämpimällä säällä.

Hotellissa ei ole hissiä, mikä aiheuttaa tiettyjä hankaluuksia matkatavaroiden kantamisessa toisen kerroksen huoneisiin. Hyvityksenä vieraat mainitsevat näissä huoneissa olevan parvekkeen kauniilla näköalalla.

Hotellissa on kokoustila, baari ja joissakin huoneistoissa poreallas. Yksi vieraista oli kuitenkin tyytymätön siihen, että huoneessa sijaitsevan porealtaan käytöstä vaadittiin lisämaksu korkeasta majoitushinnasta huolimatta.