H2otel H2Otel By LD Hotel Boutique

Hotellin henkilökuntaa kuvaillaan erittäin huomaavaiseksi, yystävälliseksi ja vieraanvaraiseksi; monet vieraat pitävät palvelua viiden tähden arvoisena. Henkilökunnan jäsenet, kuten Cecilia, Bryan, Deivis ja José Miguel, saavat kiitosta erityisestä huomiosta yksityiskohtiin ja vieraiden auttamisesta. Useimmissa tapauksissa ongelmat ratkaistaan nopeasti, kuten ilmastoinnin vian nopea korjaaminen. Kuitenkin eräs erittäin kielteinen tapaus on kirjattu: kun vieraan insuliini meni pilalle minibaarissa, johto lupasi ensin korvauksen, mutta peri lääkkeen hinnan uloskirjautumisen yhteydessä, mikä johti konfliktiin turvallisuushenkilöstön kanssa.

Vieraat arvioivat hotellin aamiaisen erinomaiseksi, "taivaalliseksi" ja erittäin monipuoliseksi. Valikoimassa on laadukkaita ja tuoreita tuotteita, ja erityisesti Benedictin munia täydellisellä keltuaisella on kehuttu. Vieraat kiittelevät kätevää tarjoilua ja henkilökunnan korkeatasoista palvelua ruokailualueella.

Hotellissa on eurooppalaista keittiötä edustava ravintola, jonka menyytä kuvaillaan hienostuneeksi ja tyylikkääksi. Vieraat kehuvat ruokien korkeaa laatua, mutta mainitsevat ravintolan ja baarin hintatason olevan melko korkea ja vertaavat niitä Moskovan ravintoloiden hintoihin (keskiostos ateriaa kohden voi olla 40–50 dollaria).

Huoneet ovat nykyaikaisia, tyylikkäitä ja erittäin puhtaita, ja niissä on mukavat sängyt sekä tyynyvalikoima. Joissakin huoneissa on terassi ja pikkupuutarha. Huoneiden kokoa kuvaillaan keskikokoiseksi tai tilavaksi huoneluokasta riippuen. Siivous suoritetaan ajallaan ja huolellisesti. Miinuspuolena mainitaan huoneiden korkea ilmankosteus, minkä vuoksi ilmastointilaitteen kosteudenpoistotila kannattaa kytkeä heti päälle.

Hotellissa ei ole hissiä, mikä kannattaa ottaa huomioon matkatavaroiden kanssa liikuttaessa tai jos liikkumiskyky on rajoittunut.

Alueella on uima-allas kauniine puutarhoineen, pieni kuntosali, leikkikenttä ja pelialue. Hotellilla on oma erinomainen beach club aurinkovarjoineen ja -tuoleineen, jossa on saatavilla juomia ja pikkupurtavaa huonelaskuun veloitettuna. Vieraille tarjotaan myös mahdollisuus tilata aamiainen huoneeseen.

Kyllä, hotelli sopii erinomaisesti perhelomaan. Lapsille on tarjolla oma leikkialue ja uima-allas. Henkilökunta pitää huolta pienistä vieraista ja auttaa vanhempia tekemään rannalla käynnistä vauvan kanssa helppoa ja mukavaa.

Hotellissa on rauhallinen, hiljainen ja rentouttava tunnelma, joka mahdollistaa täydellisen levon. Vieraat huomauttavat, että paikalla on "oma sielunsa", ja se luo tunteen omasta maailmastaan kaukana kasvottomista ketjuhotelleista.