Bemar Carmelo Hotel

Asakkaille on tarjolla ilmainen pysäköinti. Hotellissa on myös erinomainen polkupyörävuokraamo, ja asiakkaat hyödyntävätkin pyöriä mielellään kaupunkiin tutustumiseen ja viinitiereiteille suuntautuviin retkiin.

Henkilökuntaa kuvaillaan pääosin erittäin ystävälliseksi, lämpimäksi ja huomaavaiseksi; asiakkaat nostavat erityisesti esiin päällikkö Milin ja työntekijä Nicolásin toiminnan. Henkilökunta pyrkii joustamaan ja auttamaan, kuten vaihtamalla huoneen nopeasti lämmityksen rikkoutuessa tai tarjoamalla kaiken tarvittavan vauvan kanssa majoittumiseen. Muutamia yksittäisiä valituksia on kuitenkin tehty aamuvuoron työntekijän tylyydestä ja viivästyksistä uloskirjautumisessa. Kaiken kaikkiaan palvelua pidetään tasokkaana, vaikka ravintolassa sattuukin toisinaan unohdettuja tilauksia.

Hotelli tarjoaa herkullisen ja monipuolisen eurooppalaistyylisen aamiaisen, jota monet kuvailevat moitteettomaksi. Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet rajoitetusta valikoimasta, erityisesti kananmunien puutteesta. Hotellin ravintola on erittäin suosittu korkealaatuisen keittiönsä ansiosta; erityisesti kehutaan perunoiden kera tarjoiltavaa häränleikettä, bife de chorizoa ja chivitoa. Ravintolan hinnat ovat verrattavissa kaupungin yleiseen hintatasoon, ja menu sisältää lihaa, pastaa sekä kalaa. Negatiivisena puolena on mainittu, että tiettyinä teemailtoina (kuten sushi-iltoina) ravintola saattaa kieltäytyä valmistamasta muita kuin teemamenun annoksia.

Huoneita kuvaillaan avariksi, puhtaiksi, modernisti varustelluiksi ja kotoisiksi, ja niissä on käytetty kivi- ja puuelementtejä. Vieraat ovat ihastuksissaan erittäin mukavista sängyistä ja laadukkaista vuodevaatteista, vaikkakin yhdessä arvostelussa mainitaan sängynpeitteiden kuluneisuus ja tahrat. Kylpyhuoneissa on hyvä suihkun vedenpaine, mutta pyyhkeiden kovuudesta on esitetty valituksia. Joissakin huoneissa on suuret ikkunat luonnonsuojelualueelle päin tai parveke. Lisäksi huoneissa on televisiot, joissa on Netflix-katselumahdollisuus.

Useimmissa tapauksissa vieraat ovat tyytyväisiä mukavuuteen, mutta on esiintynyt tilanteita, joissa lämpökeskus oli pois päältä saapumishetkellä tai ilmastointi ei toiminut kunnolla. Tällaisissa tilanteissa henkilökunta reagoi nopeasti ja ratkaisi lämmitykseen ja lämpimään veteen liittyvät ongelmat.

Hotellissa on lämmitetty uima-allas, jota vieraat pitävät erittäin kauniina. Jotkut kävijät ovat huomauttaneet, että vesi voi olla iltaisin viileää, ja valittaneet siitä, ettei henkilökunta halunnut kytkeä lämpöpumppua päälle pyynnöstä. Lisäksi on mainittu, ettei aurinkotuoleja ole riittävästi kaikille vieraille.

Kyllä, hotelli sopii lapsiperheille. Vieraat mainitsevat, että henkilökunta tarjoaa kaikki tarvittavat varusteet vauvan kanssa majoittumiseen, mukaan lukien laadukkaat vauvansängyt. Lisäksi hotellin lähellä on aukio, jossa on leikkipaikkoja lapsille.

Hotellissa vallitsee rauhallinen, kotoisa ja rentouttava ilmapiiri. Vieraat arvostavat erityisesti aulaa, jossa on aina palava takka ja mukavia nojatuoleja, mikä luo kotoisan ja lämpimän tunnelman. Tämä on ihanteellinen paikka niille, jotka etsivät hiljaisuutta ja rentoutumista luonnon helmassa.