Gateway Budapest City Center

En kiistänyt, etten yöpynyt kyseisessä kiinteistössä. Kyllä, en tehnyt. Syy mainitaan myös täällä jakamassani viestissä. Lisään tämän uuden ilman muutoksia. Alla on edellinen viestini.
Henkilö, jolle en koskaan sanonut mitään negatiivista, kun Booking. Com loukkasi minua, puhuu edelleen ankarasti.
Näin myös potentiaaliset asiakkaasi tuntevat sinut.
Se, että hyvitys ei ole saapunut, ei ole minun syytäni, vaan Varauksen. He eivät myöskään laskuttaneet minua. Luulen, että he odottavat sinua vastaan ​​jättämäni pöytäkirjan valmistumista. Jos Booking pitää käyttäytymistäsi normaalina ja veloittaa minulta summan ja lähettää sen sinulle, otat sen vastaan. Jos et, en voi tehdä mitään.
Edellinen viesti:
Teimme varauksen Bookingin kautta.
Teimme joitain muutoksia, kun suunnitelmassa oli ongelmia. Jätimme kuitenkin tämän hotellin vaihtamatta.
Kun huomasimme tämän hyvitysajan umpeutumisen jälkeen, pyysin ilmaista peruutusta. He kieltäytyivät, ja kerroin heille kohteliaasti, että se oli välttämätön tilanne ja että matkaamme Budapestiin oli siirretty kahdella päivällä, ja majoitukseemme on jäljellä yli kolme päivää. Nähtyämme hyvät aikeemme lähetimme heille viestin, jossa pyysimme heitä harkitsemaan asiaa uudelleen.
Saamani vastaus oli järkyttävä.
"En ole sinun isäsi, poika! "
Olin hyvin yllättynyt, että yritys vastasi tällaiseen pyyntöön.
Odotin heidän sanovan: "Pahimmillaan emme voi auttaa", mutta he sanoivat tämän.
Meillä oli sellainen hetki, ja halusin jakaa sen…

Hotellin sijainti on erinomainen, hyvin lähellä parlamenttitaloa ja Tonavaa. Huone oli siisti ja mukava. Isäntä toivotti meidät tervetulleiksi, saattoi meidät huoneeseen ja antoi kaikki tarvittavat tiedot. He auttoivat myös aikaisessa sisäänkirjautumisessa ja myöhäisessä uloskirjautumisessa. Yksi parhaista majoituspaikoista Budapestissa!

Gabor ja Atila tarjosivat erinomaista palvelua. Huoneisto on erittäin mukava, ja sieltä löytyy kaikki mitä tarvitset miellyttävään oleskeluun. Sijainti on loistava.

Neljän yön oleskelumme Gatewayssa oli upea. Attila ja Gabor olivat jatkuvasti yhteydessä meihin, ottivat lentotietomme ja työskentelivät ahkerasti valmistaakseen huoneemme meille. Se on valtava huone, jossa on pukuhuone, söpö keittiö ja tilava kylpyhuone. Sijainti on sanaton; kävelimme kaikkialle. Olimme Budapestissa Coldplay-konsertissa, ja metro oli 5 minuutin kävelymatkan päässä, ja Puskas Arenalla olimme 15-20 minuutissa. Lisäksi, kun väsyimme päivän aikana, meillä oli mahdollisuus palata huoneeseemme lepäämään. Ravintolat, kahvilat ja markkinat olivat kaikki hyvin lähellä. Huoneemme oli pohjakerroksessa, mikä olisi erityisen kätevä vauvojen tai pienten lasten perheille. Haluamme kiittää Gaboria ja Attilaa heidän mukavuudestaan ​​ja mikä tärkeintä, heidän vieraanvaraisuudestaan. 🫶🏻♥️🇭🇺
Tuğçe & Yusuf.