Kolyba Complex

Automme jäi jumiin moottoritiellä, he löysivät meille huoneen ja ottivat meidät sisään. Huone on tilava, tuoksuu hirsimökiltä, ​​piha on kaunis, ja siellä on huvimajoja, joissa voi nauttia kahvia tunnelmallisesti.
Tarjolla on herkullista ruokaa.

Valitettavasti henkilökunta on epäystävällistä, huoneessa ei ollut vaatekaappia, henkareita, tuolia, laseja tai vedenkeitintä. Siisteys on keskinkertainen. Ravintolan ruoka EI ole maukasta.

Hotellissa oleskelumme aikana halusin jakaa muutamia asioita – ehkä tämä auttaa omistajia parantamaan palveluitaan ja tulevia vieraita löytämään paremmin tiensä hotelliin.
Hotellin alue tekee miellyttävän vaikutelman, mutta on selvää, että se voisi kaivata hieman huolellisempaa huoltoa. Vierailumme aikaan joitakin remonttitöitä oli vielä käynnissä, joten olisi ollut hyvä olla tietoinen etukäteen. Tämä olisi antanut vieraille mahdollisuuden suunnitella lomaansa paremmin.
Varasimme huoneen kahdeksi yöksi, mutta päätimme lähteä aikaisin. Huone oli kostea ja tuoksui kostealta, muistuttaen vanhaa wc:tä. Siellä oli melko viileää, joten jouduimme kytkemään ilmastoinnin päälle lämmitystilassa. Koska huoneessa ei ollut kaukosäädintä, meidän piti ottaa yhteyttä omistajiin – ehkä kannattaisi laittaa kaukosäädin huoneeseen heti tarpeettoman haitan välttämiseksi.
Valitettavasti varsinaista palvelua ei ole. Sisäänkirjautumisen yhteydessä meille vain näytettiin huoneemme ja annettiin avain. Alueella ei ollut kierrosta, tietoa säännöistä tai toiveita hyvistä levoista – ei mitään sellaista. Olisi ollut mukavaa, jos alussa olisi annettu ainakin lyhyt esittely – missä kaikki sijaitsee, miten laitteita käytetään ja onko saatavilla lisäpalveluita. Tämä luo lämpimämmän vaikutelman ja auttaa nopeasti sopeutumaan uuteen paikkaan.
Huoneen kunto jätti ristiriitaisen vaikutelman. Se oli viileä, ei kovin siisti, havaitsimme hyönteisiä, hämähäkkejä sekä jälkiä riittämättömästä siivouksesta.

Paikka ja huoneet ovat normaalit, odotimme parempaa, mutta nykyajan realiteetit huomioon ottaen kaikki on tasolla.
En ehdottomasti suosittele tätä kompleksia PALVELUN JA hallinnon asenteen vieraita kohtaan VUOKSI.
Kun kirjauduimme sisään, mies tuli ulos shortseissa, alasti, kirosi ja soitti minulle henkilökohtaisesti ulkonäköni ja hiusvärini vuoksi ja kysyi sitten, olinko palvellut armeijassa. Roskaa ja häpeää. Otan ehdottomasti yhteyttä asiaankuuluviin tarkastuslaitoksiin ja toimikuntiin tämän laitoksen suhteen — se loukkaa kuluttajien oikeuksia ja ihmisoikeuksia yleensä. Sitten hallintohenkilökunta (muistutan, puolialasti) kysyi, kirjaudummeko sisään ollenkaan, kommentteihimme ja pyyntöömme vastaten käyttäytymään asianmukaisesti.
Etsimme avaimia emmekä ymmärtäneet ollenkaan, mitkä huoneet vuokrasimme…
Kehotan yrityksen omistajaa järjestämään koulutusta asiakaspalvelussa. Haluamme tulla Umaniin uudestaan ​​ja uudestaan, mutta emme koskaan Kolybaan…