Maestral

Hotellilla on oma pysäköintialue, jossa henkilökunta toisinaan avustaa pysäköinnissä. Vieraiden mielipiteet kuitenkin jakautuvat: toiset pitävät pysäköintipaikkaa kätevänä, kun taas toiset valittavat paikkojen riittämättömyydestä, minkä vuoksi auto oli jätettävä 500 metrin päässä sijaitsevalle maksulliselle pysäköintialueelle varauksen yhteydessä tehdystä ennakkopyynnöstä huolimatta. Lisäksi mainittiin, että henkilökunta ei aina salli auton pysäköimistä kuljettajan toivomaan paikkaan.

Suurin osa vieraista kuvailee henkilökuntaa erittäin ystävälliseksi, ammattitaitoiseksi ja huomaavaiseksi. Erityistä kiitosta saavat ovimiehen tarjoama matkatavara-apu sekä vastaanoton laadukas toiminta. Vieraat arvostivat suuresti aamiaispakettien valmistusta aikaisin aamulla uloskirjautuville. Palautteissa oli kuitenkin myös kielteisiä kokemuksia: yksi vieraista valitti tarjoilijan epäkohteliaasta käytöksestä aamiaisella ja toinen mainitsi pahoittelujen puutteen laskussa olleen maksuvirheen yhteydessä.

Hotellin aamiainen tarjoillaan buffet-muodossa, ja tarjolla on yksinkertaisia ja terveellisiä ruokia. Monet vieraat pitävät aamiaista maukkaana ja monipuolisena sekä kiittelevät tuotteiden tuoreutta. Mielipiteitä on kuitenkin myös vastakkaisia: jotkut vieraat kuvailivat aamiaista "täydeksi epäonnistumiseksi" ja "pettymykseksi", valittivat leivän kyseenalaisesta laadusta sekä lapsille sopivien vaihtoehtojen puutteesta. Lisäksi useampaan otteeseen mainittiin, että hotellin kahvi ei ollut hyvää.

Hotellissa on ravintola ja saatavilla on huonepalvelu. Arviot ruoan laadusta ovat hyvin ristiriitaisia: osa vieraista kehuu ruokia erittäin maukkaiksi, kun taas toiset kuvailevat niitä liian suolaisiksi, rasvaisiksi ja kalliiksi sekä huomauttavat borssikeiton heikosta laadusta. Lisäksi mainitaan vegaani- ja kasvisvaihtoehtojen vähäisyys sekä toiveet saada ruokalistalle kalaa ja tuorejuustoa.

Huoneita kuvaillaan moderneiksi, tyylikkäiksi, tilaviksi ja erittäin siisteiksi, ja niissä on vastikään tehty remontti sekä laadukkaat kalusteet. Vieraat kiittelevät pimennysverhoja ja kylpyhuoneen lattialämmitystä. Nukkumismukavuuden osalta mielipiteet jakautuvat: toiset pitävät patjoja erittäin mukavina, kun taas toiset valittavat kahden hengen huoneiden liian kapeista ja kovista patjoista.

Suurin osa vieraista on tyytyväisiä huoneiden siisteyteen ja puhtauteen. Päivittäisen siivouksen laadusta on kuitenkin esitetty vakava valitus: eräs vieras huomautti, ettei vuodevaatteita vaihdettu eikä sänkyä pedattu, eikä laseja pesty. Lisäksi huomautettiin paperipyyhkeiden ja vaateripustimien puuttumisesta huoneesta.

Huoneet on varustettu kaikella tarvittavalla: tallelokerolla, aamutossuilla, pyyhkeillä ja jääkaapilla. Vieraat huomauttavat miellyttävästä ilmastoinnista ilmanvaihtotoimintoineen sekä suurista, moderneista ikkunoista. Joissakin huoneissa on parveke ja minibaari, mutta vieraat ovat todenneet, että varustelutaso voi vaihdella jopa saman kategorian ja hintaluokan huoneiden välillä.