Comfort Inn Winchester Quality Inn Winchester

Sisäänkirjautuminen sujuu nopeasti ja tehokkaasti, ja vastaanoton henkilökunta saa säännöllisesti kiitosta ystävällisyydestään sekä avuliaisuudestaan. Henkilökunta ottaa mielellään huomioon ensimmäisen kerroksen huoneita koskevat toiveet, auttaa viipymättä degausoituneiden (toimimattomien) avainkorttien uusimisessa ja osoittaa välittämistä hätätilanteissa. Siivoojat suhtautuvat huolellisesti unohtuneisiin tavaroihin ja palauttavat ne vieraille. Jotkut vieraat mainitsevat, että osa palveluhenkilökunnasta ei puhu englantia. Sisäänkirjautumisen yhteydessä saattaa joskus esiintyä pieniä mutkia matkassa, mutta johto pyrkii tasoittamaan kaikki haitat.

Vieraille tarjotaan ilmainen lämmin buffetaamiainen, jossa on hyvä valikoima vaihtoehtoja. Valikoimaan kuuluvat vohvelit, makkarat, kananmunat, keksit lihakastikkeella (biscuits and gravy), mysli, leivonnaiset, tuoreet hedelmät, mehut ja kahvi. Aamiaissali pidetään puhtaana, ja henkilökunta täydentää loppuneet tuotteet ajoissa. Miinuksena kävijät mainitsevat aamiaisen päättymisen klo 9.00 viikonloppuisin, mikä ei sovi kaikille. Harvinaisissa tapauksissa vieraat ovat kohdanneet viivästyksiä salin avaamisessa aikaisina aamuina.

Hotellin huoneet on remontoitu, ja niissä on perinteisten kokolattiamattojen sijaan vinyylilattiat. Huoneissa on pakastinlokerolla varustettu jääkaappi, mikroaaltouuni, hiustenkuivaaja ja USB-portit laitteiden lataamiseen. Äänieristys saa ristiriitaisia arvioita, sillä ohuet seinät päästävät toisinaan läpi ääniä naapurihuoneista ja käytävältä. Omat vieraat valittivat ilmastointilaitteen äänestä, epämukavista patjoista ja vanhoista putkistoista. Useimmissa tapauksissa huoneita kuvataan puhtaiksi, tilaviksi ja mukaviksi.

Lemmikkieläinten, kuten kissojen ja koirien, kanssa majoittuminen on sallittua kaikkialla hotellissa. Lemmikkieläinmaksu on edulliset 15 dollaria vuorokaudessa. Lemmikkien kanssa matkustavat vieraat arvostavat erityisesti huoneiden kovia vinyylilattioita. Hotellin alueelle on järjestetty puhdas koirien ulkoilutusalue. Muutama vieras mainitsi kuitenkin vieraan hajun esiintymisestä joissakin huoneissa, joissa lemmikkien kanssa matkustaneet olivat aiemmin yöpyneet.

Hotellin alueella on ulkouima-allas, jossa on puhdasta ja lämmintä vettä. Altaan ympärillä on aurinkotuoleja ja aurinkovarjoilla varustettuja pöytiä mukavaa oleskelua varten. Vieraat arvioivat tämän alueen siisteyden ja sen suosion lomailijoiden keskuudessa myönteisesti. Harvinaisissa tapauksissa vieraat ovat maininneet meluisista seurueista, jotka nauttivat juomia veden äärellä. Kaiken kaikkiaan uima-allas on erinomainen paikka rentoutumiseen kuumina päivinä.

Autolla saapuville vieraille tarjotaan suuri ja tilava pysäköintialue, joka sopii myös suurikokoisille ajoneuvoille. Kokouksia varten on tarjolla mukava tapahtumasali edulliseen hintaan. Tapahtuma-alueella on mukavat tuolit, erillinen wc sekä nurkkaus, jossa on tarjolla ilmaista vettä ja kahvia. Sisäänajo pysäköintialueelle päätiestä saattaa aiheuttaa hämmennystä suoran opasteen puutteen vuoksi. Tästä piirteestä huolimatta vieraat pitävät auto- ja kokousolosuhteita varsin kätevinä.