Days Inn Franklin Econo Lodge Franklin

Kyllä, hotellilla on pysäköintialue. Kuorma-autonkuljettajille on varattu riittävästi pysäköintitilaa raskaille ajoneuvoille rakennuksen takaosassa. Vieraat ovat kiitelleet helppoa saapumista ja pääsyä valtatielle.

Mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneet. Monet vieraat ovat kehuneet työntekijöiden toimintaa erittäin ammattitaitoiseksi, ystävälliseksi ja vieraanvaraiseksi, mainiten erityisesti johtaja PK:n ja työntekijä Himalin. Henkilökunnan kerrotaan olevan joustavaa ongelmien ratkaisemisessa, hoitavan sisäänkirjautumisen nopeasti sekä tarjoavan toisinaan alennuksia tai myöhäisen uloskirjautumisen. Toisaalta osa vieraista on valittanut huonosta palvelusta, kanta-asiakasohjelmaan liittämisestä ilman suostumusta sekä rahojen palauttamatta jättämisestä varauksen peruutustilanteissa.

Huoneiden kunnosta on hyvin ristiriitaisia arvioita. Osa vieraista pitää huoneita puhtaina ja viihtyisinä sekä vuoteita erittäin mukavina ja "taivaallisina". Toiset taas kuvailevat huonoja olosuhteita: kuluneita kalusteita, hilseilevää maalia kylpyhuoneessa sekä toimimattomia valaisimia ja pistorasioita. Lisäksi on valitettu erittäin kovista patjoista, joita on verrattu armeijan lavereihin tai lattiaan. Jotkut vieraat huomauttavat myös, etteivät hotellin verkossa olevat kuvat vastaa todellisuutta.

Puhtaus on negatiivisten arvostelujen yleisin aihe. Monet vieraat mainitsevat erittäin likaiset ja pesemättömät lattiat, pölyä nurkissa sekä sotkuiset huoneet, joissa sänkyjä ei ollut pedattu. Useissa arvosteluissa mainitaan torakoita kylpyhuoneissa ja jääkaapeissa sekä vakavia ongelmia luteiden kanssa. Samalla kuitenkin osa kanta-asiakkaista ja kuorma-autonkuljettajista toteaa huoneiden olevan siistejä ja hyvin hoidettuja.

Huoneissa on perusmukavuudet: televisio, ilmastointi, jääkaappi ja mikroaaltouuni. Osa vieraista on ollut tyytyväisiä mikroaaltouunin tehoon ja jääkaapin kokoon. Toisaalta palautteissa mainitaan myös viallisia laitteita, kuten palaneita lamppuja, toimimattomia pistorasioita ja rikkinäisiä suihkuhanoja. Yhdessä arvostelussa mainittiin puuriman varassa pysyvä ilmastointilaite sekä kytkemätön palovaroitin.

Hotellin turvallisuus herättää joissakin vieraissa vakavaa huolta. Palautteissa kerrotaan epäilyttävistä henkilöistä polttamassa marihuanaa alueella, meluavista porukoista viereisellä huoltoasemalla sekä turvattomuuden tunteesta pitkäaikaismajoittujien vuoksi. Osa vieraista kuvaili ilmapiiriä epäilyttäväksi ("sketchy") ja koki olonsa niin epämukavaksi, että päätti siirtyä toiseen hotelliin tai nukkua autossa. Toisaalta osa vieraista on kokenut vierailunsa rauhallisena ja turvallisena.

Hotellissa on uima-allas, jota eräs vieras kuvaili miellyttäväksi.