Super 8 by Wyndham Paris

Mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneet. Monet vieraat ovat erittäin tyytyväisiä työntekijöihin, ja erityisesti Malinda ja Ashley saavat kiitosta ystävällisyydestään, ammattitaitoisuudestaan ja avuliaisuudestaan. On kuitenkin ollut valituksia päivävuoron "tylyistä" työntekijöistä sekä henkilökunnan myötätunnon puutteesta ongelmatilanteissa. Yleisesti ottaen monet kuitenkin toteavat henkilökunnan olevan kohteliasta ja tekevän vierailusta miellyttävän.

Hotellissa käytetään vakuusmaksua, mutta jotkut vieraat ovat kohdanneet ongelmia sen palautuksessa. Eräs asiakas ilmoitti hotellin pidättäneen takuuvuokran väittäen ilmastoinnin olevan siirapin takia likainen, mikä johti konfliktiin ja poliisin kutsumiseen. On myös kirjattu tapaus 100 dollarin ylimaksusta ja takuuvuokran palauttamatta jättämisestä.

Hotellin aamiaista kuvataan erittäin yksinkertaiseksi ja perusmaiseksi, ja valikoima on rajallinen. Valikoimaan kuuluu vohveleita, muroja, muffineita, omenoita, nakkeja ja nestemäisiä munia. Monet vieraat olivat tyytymättömiä laatuun: valituksia tuli kahvin "palaneesta" mausta, pilaantuneesta mehusta, liian kovista keksistä ja kylmästä kastikkeesta. Jotkut vieraat taas pitivät aamiaista hyväksyttävänä tai jopa hyvänä sen hintaan nähden.

Mielipiteet mukavuudesta ovat vaihtelevia: osa vieraista pitää sängyt erittäin mukavina ja pehmeinä, kun taas toiset valittavat liiallisesta pehmeydestä tai siitä, että sängyt ovat liian pieniä (full- tai twin-koko queen-koon sijaan). Huoneiden kunto arvioidaan ristiriitaisesti. On valituksia kulumisesta: lohkeilevaa maalia katossa, halkeamia ovenkarmeissa, puuttuvaa laatoitusta seinillä ja yleistä päivitystarvetta. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat, että omistajan vaihtumisen jälkeen huoneista on tullut puhtaampia ja ne näyttävät uudistetuilta.

Ilmastointijärjestelmä toimii epävakaasti. Useat vieraat ilmoittivat, että huoneissa oli erittäin kuumaa (80–85 astetta Fahrenheitia) saapuessa, ja kesti kauan ennen kuin tila viileni. Mainittiin myös, että käytävillä ei ole ilmastointia ja ilman kierratukseen käytetään tuuletinta.

Hotellin puhtauden taso herättää paljon keskustelua. Osa vieraista on tyytyväisiä huoneiden ja kylpyhuoneiden puhtauteen. Toiset taas kertovat vakavista ongelmista: homeesta kylpyhuoneissa ja ilmastointilaitteissa, likaisista lattioista, edellisten asukkaiden ruoantähteistä mikroaaltouuneissa ja jopa torakoiden esiintymisestä. On ollut tapauksia, joissa vieraat on majoitettu siivoamattomiin huoneisiin, joissa oli roskia ja petaamattomat sängyt.

Hotellissa on sisäuima-allas, jonka vieraat arvioivat positiivisesti mainiten veden olevan lämmintä ja miellyttävää. Eräs vieras kuitenkin huomautti ristiriidasta kyltissä, jossa mainitaan kylpyläalue, vaikka altaan vieressä ei ole poreallasia.

Hotelli ottaa vastaan koirien kanssa saapuvia vieraita, ja tähän on varattu erityishuoneita. Vieraat toteavat, että lemmikkimaksu on kohtuullinen ja alueella on riittävästi avointa tilaa koirien ulkoilutukseen.

Hotellin ilmapiiri voi olla epävakaa. Jotkut vieraat kuvailevat oleskeluaan rauhalliseksi ja rentouttavaksi, kun taas toiset valittavat meluisista naapureista, jotka keskustelevat kovaääniisesti ovien takana. Mainittiin myös turvallisuuteen liittyviä tapauksia: viikoittaisasukkaiden aggressiivista käytöstä lapsia kohtaan ja poliisin kutsumista pysäköintialueen häiriöiden vuoksi.