Hampton Inn & Suites Olean Hampton Inn & Suites Olean, Ny

Kyllä, hotelli tarjoaa vierailleen runsaasti ilmaisia pysäköintipaikkoja.

Useimmat vieraat ovat innoissaan henkilökunnasta ja nostavat erityisesti esiin Wendy- ja Isiah-nimiset työntekijät heidän ammattitaitonsa, ystävällisyytensä ja avuliaisuutensa vuoksi. Monet ovat maininneet, että henkilökunta tekee kaikkensa saadakseen vieraat tuntemaan olonsa kotoisaksi. Negatiivisiakin palautteita on kuitenkin kuultu: eräs vieras valitti hitaasta sisäänkirjautumisesta (noin tunti), ja toinen mainitsi aamuvuorossa olleen vastaanottohenkilökunnan töykeyden sekä joustamattomuuden myöhäisen uloskirjautumisen suhteen.

Eräs vieras ilmoitti yrittäneensä maksaa liikaa sisäänkirjautumisen yhteydessä, kun loppusumma osoittautui luvattua korkeammaksi sisältäen 50 dollarin takuumaksun. Vieras oli tyytymätön tähän tilanteeseen ja piti majoituksen hintaa liian korkeana kyseiselle kaupungille. Muutkin vierailijat ovat maininneet, että hotellin hinnat ovat markkinoiden ylärajoilla.

Hotelli tarjoaa monipuolisen ilmaisen aamiaisen, johon kuuluu munia, makkaroita, puuroa, leivonnaisia, jogurtteja, tuoreita hedelmiä, vohveleita ja useita mehuvaihtoehtoja. Useimmat vieraat pitävät aamiaista erinomaisena ja laadukkaana. Eräs vierailija kuitenkin huomautti, että lämpimän levyn ruoat olivat kylmiä, koska lämmitys oli joko kytketty pois päältä tai ei toiminut.

Arvosteluissa on tuotu esiin ongelmia Wi-Fin kanssa: eräs vieras kertoi, ettei saanut kannettavaa tietokonettaan yhdistettyyn huoneessa, ja henkilökunta kehotti häntä menemään aulaan yhteyden muodostamiseksi. Vieraan mukaan tämä on hotellin tiedossa oleva ongelma, jota ei ole ratkaistu, mikä on merkittävä miinus liikematkustajille.

Hampton Inn & Suites Olean, Ny -hotellin huoneet ovat uusia, tilavia ja erittäin puhtaita. Niissä on mukavat sängyt ja laadukkaat lakanat. Vieraat kehuvat tilojen puhtautta ja miellyttävää tuoksua sekä mainitsevat hyvän äänieristyksen – käytävän tai viereisten huoneiden melu ei kuulu juuri lainkaan. Miinuksina mainittiin joidenkin huoneiden epämukava punainen sohva ja liian matalat pesualtaat, joiden alle on vaikea asettaa lasia.

Vieraat arvostavat siivouspalvelun työtä korkealle ja kuvailevat siivousta virheettömäksi. Huoneet ja yleiset tilat, mukaan lukien aula ja uima-allas, pidetään täydellisen puhtaina.

Huoneissa on pienet jääkaapit ja kahvinkeittimet, mutta mikroaaltouunien saatavuus on rajallinen – paloturvallisuusmääräysten vuoksi ne on asennettu vain joihinkin huoneisiin (esimerkiksi kulmahuoneisiin); muissa tapauksissa voi käyttää alakerran yhteistä mikroaaltouunia. Jotkut vieraat valittivat saippuan niukasta määrästä ja erittäin liukkaista emaloiduista kylpyammeista. Suihkutilat kuvataan useimmissa arvosteluissa erinomaisiksi ja tilaviksi.

Hotellissa on suuri, puhdas sisäuima-allas ja moderni, korkean teknologian kuntokeskus, jotka ovat saaneet vierailta myönteistä palautetta.

Hotelli on erittäin lemmikkiystävällinen. Alueella on erityisiä koirien ulkoilutusalueita, ja vieraat ovat panneet merkille, että lemmikkien kanssa majoittuminen sujuu ilman mitään ongelmia.