Days Inn - Grayson Days Inn by Wyndham Grayson

Suurin osa vieraista on erittäin tyytyväisiä henkilökuntaan, ja he kuvailevat työntekijöitä erittäin vieraanvaraisiksi, ystävällisiksi ja huomaavaisiksi. Erityismaininnan ansaitsee William, joka lähetti jopa omilla kuluillaan postitse unohtuneen laturin, sekä Katie ja Connie, joiden huolellisuus on saanut kiitosta. On kuitenkin ollut myös erittäin kielteisiä kokemuksia: yksi vieras valitti, että Angela-niminen manageri jätti huomioimatta hänen puhelunsa kiisteltyyn veloitukseen liittyen. Mainittiin myös tapaus, jossa johto ei onnistunut saamaan vierasta siirtämään autoaan, minkä vuoksi huoneeseen pääsi pakokaasuja.

Hotellin aamiainen on saanut erittäin hyviä arvioita, ja monet kuvaavat sitä kotitekoiseksi ja raikkaaksi. Viikonloppuisin valikoima on laajempi ja sisältää munakasta, pekonia, makkaraa, biscuiteja kastikkeella sekä mehuja. Maanantaista perjantaihin tarjolla on mannermainen aamiainen: muroja, kaurapuuroa, hedelmiä, Pop-Tarts-leivoksia, jogurttia, waffleja ja paahtoleipiä. Aamiasekunnan henkilökunta on erittäin ystävällistä ja valmiina valmistamaan lapsille jotain erityistä tai etsimään vaihtoehtoja ruoka-allergikoille.

Useimmat vieraat kuvailevat huoneita moitteettoman puhtaiksi, siisteiksi ja vastikään remontoiduiksi. On kuitenkin ollut myös vastakkaisia kokemuksia: valituksia vanhojen savukkeiden hajusta, tahmeasta kokolattiamatosta, homeestuuksista suihkussa ja irtoavista tapeteista. Sänkyjen osalta monet pitävät niitä mukavina, mutta on valitettu, että kahden sängyn huoneissa patjat ovat enemmänkin kokoa "full" kuin "queen", mikä voi tuntua aikuisista ahtaalta. Huoneissa on jääkaappi, mikroaaltouuni ja silitysrauta.

Vieraiden mielipiteet ovat jakautuneet. Jotkut väittävät, että huoneissa on hiljaista eikä valtatien melu kuulu. Toiset taas valittavat erittäin ohutta seinärakennetta, jonka läpi kuuluu puhetta, yskimistä ja naapurihuoneiden vesihälyä sekä rakennuksen ulkopuolella olevien laitteiden melua.

Suurin osa arvosteluista korostaa huoneiden, aulan ja ruokailutilan poikkeuksellista puhtautta, ja erityiskiitokset on annettu siivousryhmälle heidän tarkkuudestaan. Vieraat mainitsivat puhdistusaineiden tuoksun kylpyhuoneissa ja siivoojien jättämät tervetuloviestit. Toisaalta yksittäiset vierailijat ovat raportoineet hiuksista ammeessa, mustasta homeesta laattasaumoissa ja likaisista pyyhkeistä.

Hotellissa ei ole hissiä. Liikuntarajoitteisille vieraille suositellaan varaamaan huone ensimmäisestä kerroksesta, sillä toiseen kerrokseen pääsee vain portaita pitkin.

Hotelli ilmoittaa olevansa lemmikkiystävällinen, kuitenkin jokaisesta lemmikistä peritään 40 dollarin lisämaksu.

Henkilökunta osoittaa suurta huolenpitoa vieraista erityistilanteissa. Esimerkiksi häämatkalla olevalle parille henkilökunta koristeli huoneen erityisesti tehdä vierailusta mieleenpainuva. Myös läheisensä hautajaisiin saapuneet vieraat huomasivat, että heitä kohdeltiin kuin perheenjäseniä.