Hampton Inn Derby Wichita Southeast Hampton Inn Derby-Wichita Southeast

Minulle hotelli oli täydellinen sijainti Derbyn-matkakohteeseeni nähden. Alue oli erittäin mukava ja hotelli oli erittäin siisti, ja aamiainen oli ihana. Emme huomanneet seuraavana aamuna, että ikkunassa oli verho, jonka voi vetää alas, verhojen päälle. Se oli rullattu kokonaan ylös, eikä sitä näkynyt verhon alta, joten huoneessamme oli erittäin valoisa koko yön! Palaisimme tähän paikkaan, jos olisimme alueella ja tietäisimme, että verho on laskettavissa, ja saisimme paljon pimeämmän huoneen, kuten toivoisimme!

Tyttäreni yöpyi siellä perheväkivallan takia. Kun hän meni uloskirjautumaan ja puhumaan esimiehen kanssa, esimies hyökkäsi hänen kimppuunsa. Millainen ihminen hyökkäsi perheväkivallan uhrin kimppuun? Ja hän syytti tytärtään jostain, mitä tämä ei tehnyt. Hän on todella töykeä ja vihamielinen! Olen tehnyt hänestä valituksen pääkonttorille. Koska kun soitin sinne puhuakseni asiasta, hän löi luurin kiinni puhumatta minulle. Ja kun soitin uudelleen, hän vastasi puhelimeen ja sanoi: "Tiedän kuka olet, minulla on kaikki tietosi. Ja jos soitat uudelleen, soitan poliisille. Ensinnäkin hän ei tiennyt kuka olen, koska en antanut nimeäni. Ainoa asia, joka hänellä on saattanut olla, on puhelinnumeroni. Ja on melko mahdotonta saada kaikkia tietojani, jos et puhu minulle.

Olemme yöpyneet täällä aiemmin, ja tällä kertaa he olivat keskellä remonttia. Remontti ei häirinnyt oleskelua ollenkaan, he vain päivittivät huoneita ja aulaa. Sisäänkirjautuminen: Sileät, mukavat ja siistit huoneet, kohtuullinen hinta ja lähellä McConnellin lentotukikohtaa kaikille alueella vieraileville. Kun olemme takaisin Derbyssä, yövymme siellä uudelleen.

Huonetta ei koskaan siivottu. Soitti kahdesti päivässä ja pyysi huoneen siivoamista. Vietimme 4 päivää, 3 yötä. Siivooja valehteli ja sanoi, että hänet lähetettiin pois. Miksi hänet kutsuttaisiin lähetettäväksi? TV ei toiminut ja rakennustyöt olivat käynnissä. Aamiainen olisi varmasti voinut olla parempi. Palaan Derbyyn tänä viikonloppuna toiseen turnaukseen, mutta en palaa Hampton Inniin. Se oli pettymys.

En ole vielä yöpynyt siellä, mutta haluaisin puhua heidän henkilökunnastaan. Tänään minua auttoi Kennedy. Hän ei ainoastaan ​​auttanut minua kaikessa, mitä olin pyytänyt, vaan hän teki sen niin helposti ja ajoissa. Hän oli erittäin kohtelias ja ammattimainen. Voit varmasti kertoa, että hän on hyvin perillä siitä, mitä hän tekee. Olen varma, että jos jokainen henkilökunnan jäsen kohtelisi asiakkaita kuten hän ja olisi yhtä ystävällinen ja vieraanvarainen kuin hän on, tämä hotelli menestyisi. Asiakkaiden kohteleminen ihmisinä eikä dollarimerkkinä on juuri sitä, mitä sain Kennedyltä. Hyvin tehty työ rouva. Mielestäni ansaitset korotuksen tai ylennyksen tai jopa molemmat. Sanon asian näin, jos omistaisin oman yritykseni, palkkaisin ehdottomasti Kennedyn. Kiitos vielä kerran. Voit hyvin.