Econo Lodge Cuthbert

Hotellissa tarjoillaan mannermainen aamiainen. Jotkut vieraat olivat erittäin tyytyväisiä ja pitivät sitä yhtenä parhaista pitkään aikaan. Toiset kuvailevat aamiaista "riittäväksi", mikä viittaa ruokien vaatimattomampaan valikoimaan ja laatuun.

Puhtauskysymys on kaikkein kiistaisin. Osa vieraista väittää huoneiden olevan puhtaita. Monet muut kuitenkin kuvailevat kauhistuttavia olosuhteita: likaisia pyyhkeitä ja liinavaatteita, hiuksia lattioilla ja pesualtaassa, hämähäkinseittejä yöpöytien yläpuolella sekä tahroja pinnoilla. Eräässä arvostelussa mainitaan, että vuode oli niin likainen, että vieras kehotti muita olemaan yöpymättä täällä, jotta heidän ei tulisi paha olo. Lisäksi siivouspalvelun huono toiminta mainitaan, sillä se ei noudata hygieniastandardeja.

Monet vieraat valittavat sisustuksen voimakkaasta kulumisesta. Huoneita kuvaillaan vanhentuneiksi, ja huonekalut sekä liinavaatteet ovat vanhoja. On tullut ilmoituksia viallisista putkistoista (tukoksia pesualtaassa), paljaista johdoista katossa ja toimimattomasta hiustenkuivaajasta. Myös pesukoneet ovat erittäin vanhoja, minkä vuoksi pyyhkeisiin ja lakanoihin jää tahroja.

Vieraat raportoivat vakavista liinavaatteisiin liittyvistä ongelmista. Yhdessä tapauksessa king size -vuoteessa oli poikittain asetettu lakana, ja myöhemmin kävi ilmi, että queen size -sänkyyn oli puettu king size -lakana, minkä vuoksi vieras sotkeutui kankaaseen. Mainitaan myös, että jotkut vieraat ovat tuoneet omat lakanansa mukanaan hotellin tarjoaman varustuksen tyydyttämättömän kunnon vuoksi.

Lämmitysjärjestelmä toimii tehokkaasti; huoneissa on hyvät lämmittimet. Henkilökunta pitää huolta vieraista kylmänä vuodenaikana tarjoamalla lisäpeittoja maksimaalisen mukavuuden takaamiseksi alhaisissa lämpötiloissa.

Kyllä, hotelli soveltuu majoittumiseen lemmikkien kanssa. Arvosteluissa mainitaan vieras, joka matkusti koirien kanssa ja totesi hotellissa oleskelun olleen ihanteellista hänelle ja hänen lemmikeilleen.

Hotellin lähellä sijaitsee Huddle House -ravintola, jonka henkilökunta on vieraiden mukaan valmis auttamaan vaikeissa tilanteissa, muun muassa autohuollon löytämisessä.