Bear Paw Inn

Mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneet. Monet vieraat kuvailevat työntekijöitä erittäin miellyttäviksi, vieraanvaraisiksi ja avuliaiksi, ja he tuovat esiin perheyrityksen tunnelman. Joillakin vierailla on kuitenkin ollut valitettavia kokemuksia joidenkin työntekijöiden vuorovaikutustaidoista ja töykeydestä myöhäisestä saapumisesta keskusteltaessa: eräs vieras kohtasi myöhäisen sisäänkirjautumisen epäämisen henkilökunnan pelon vuoksi, että autonovien sulkeutumisen ääni herättäisi muut asukkaat. Myös vastaanottotoimistossa sisäänkirjautumisen yhteydessä havaitusta marihuanan hajusta mainittiin.

Huoneissa on kahvinkeitin, mutta vieraat huomauttavat tarvikkeiden riittämättömyydestä: eräs kävijä kertoi, että kahvipussia ei oltu vaihdettu toisena yönä. Hotellissa ei ole tarjolla aamiaista, eivätkä vieraat löytäneet edes yksinkertaisia vaihtoehtoja, kuten puuroa. Erään vieraan mukaan kylpyhuoneen hanasta tulevassa juomavedessä on epämiellyttävä haju.

Hotellissa on tarjolla ilmainen Wi-Fi, mutta sen toiminnassa on haasteita. Eräs vieras huomautti, että yhteyden saaminen verkkoon onnistuu vain silloin, kun huone sijaitsee aivan vastaanottotoimiston välittömässä läheisyydessä.

Useimmissa arvosteluissa vuoteita luonnehditaan mukaviksi. Joidenkin huoneiden sisustusta kehutaan kodikkaaksi, ja siinä on hyödynnetty puuseiniä sekä nahan sävyjä. Toisaalta rakennusten kulumisesta on tehty vakavia valituksia: yhdestä mökistä löytyi reikä keittiön lattiasta, huonosti kiinnitettyjä kaappeja, ikkunoiden hyttysverkkojen puuttuminen sekä pölyä ja likaa sänkyjen alta. Joidenkin vieraiden mielestä majoituksen hinta on liian korkea huoneiden kuntoon nähden.

Puhtauskysymys on kaikkein kiistanalaisin. Osa vieraista pitää huoneita puhtaina, mutta toiset raportoivat epämiellyttävästä ummehtuneesta hajusta, kuolleista hyönteisistä huoneissa, hämähäkinseiteistä ja liasta. Valituksia on tullut siitä, että pyyhkeitä ei vaihdettu ja siivous on tehty huolimattomasti. Hotellin alue ja ympäröivä pihamaa sen sijaan kuvataan hyvin hoidetuiksi ja puhtaiksi.

Huoneet on varustettu jääkaapilla, mikroaaltouunilla, televisiolla ja kahvinkeittimellä. Kylpyhuoneissa on tarjolla saippuaa, vaikka eräs vieras huomauttikin, että se huuhtoutuu huonosti pois. Joissakin huoneissa on suihkupäät epäkäytännöllisessä asennossa, jota ei voi säätää.

Hotelli tarjoaa erinomaiset puitteet ulkoiluun ja aktiivilomailuun: kajakit, kanootit, airot ja pelastusliivit ovat vieraiden käytettävissä ilmaiseksi. Alueella on venelaituri, nuotiopaikka polttopuineen, pöytiä, tuoleja, nurmikolla pelattavia pelejä sekä hevosenkenkäpeliin tarkoitettu alue. Vieraat voivat myös rentoutua kuistilla olevissa keinuissa ja tarkkailla auringonlaskua.

Hotellissa vallitsee rauhallinen, rentoutunut ja mutkaton tunnelma. Sitä markkinoidaan erinomaisena paikkana työläisille ja lapsiperheille, jotka arvostavat kodikkuutta ja luonnonläheisyyttä, mutta eivät vaadi "luksusta" tai täydellistä steriiliyttä. Tämä on tyypillinen perheyritys, jonka lähestymistapa vieraisiin on ystävällinen.