Bonne Auberge Les Bugnenets

Useimmat vieraat kuvaavat henkilökuntaa ja omistajia erittäin ystävällisiksi, avuliaiksi ja huolellisiksi. On kuitenkin esiintynyt valituksia hitaasta palvelusta ravintolassa johtuen henkilöstön puutteesta, erityisesti sunnuntaisin, jolloin tarjoilijat eivät pystyneet käsittelemään varauksien määrää, mikä johti pitkiin odotusaikoihin.

Aamiainen tarjotaan yksilöllisesti: ruoka valmistetaan illalla ja asetetaan erillisiin lautasille jokaisessa huoneessa, jotta vieraat voivat lähteä milloin tahansa. Yksi vieras on huomannut, että aamiaisen valikoima oli melko suppea, ja hinta oli 15 sveitsin frangi.

Ravintolassa on perinteistä sveitsiläistä ruokaa, jossa korostetaan paikallisia ja sesongin mukaisia tuotteita. Vieraat ovat kehuneet fonduea, hirven ragua sesongin metsästysmenusta sekä naudan- ja kalatahrteja. Menussa on myös portugalilaisia ruokia. Useimmat vieraat pitävät ruokaa erinomaisena, maukkaina ja runsaana, vaikka yksi vieras valitti epätäydellisesti kypsennetystä lihasta ja siitä, ettei heille tarjottu kompensoivaa palvelua.

Huoneet kuvataan tilaviksi, siistiksi ja nykyaikaisiksi. Joissakin huoneissa on laminaatti- tai parketti lattia. Huonekalut ovat joissain huoneissa yksinkertaisia. Vieraat toteavat, että huoneissa on viihtyisiä ja sopivia nukkumiseen. Yleinen siisteys ravintolassa on hyvä.

Ääntäeristys voi olla haaste: yksi vieras on huomannut, että jos huoneen ikkuna avautuu tien suuntaan, voi yöllä olla hyvin meluisaa.

Ravintola on sopiva perhelomalle, ja siellä on tarjolla suuria perhehuoneita. Myös lemmikit ovat tervetulleita, ja niille voidaan varata erillinen huone (pet friendly room).

Vieraiden mukavuuden varmistamiseksi on järjestetty kuljetus Chasseralin ja ravintolan välillä, mikä on erittäin kätevää Juran vuoriston ylityksessä.