Garni & Boutique Hotel Saint Michael Saint Michael Boutique & Garni Hotel Trnava

Omalla autolla matkustaville on tarjolla oma, ilmainen pysäköintialue sisäpihalla. Asiakkaat vahvistavat, että alueella on aina runsaasti vapaita paikkoja autoille. Pysäköintialueen sijainti takaa sekä auton turvallisuuden että matkatavaroiden helpon purkamisen suoraan rakennuksen sisäänkäynnin luona.

Aamiaisruokailu on järjestetty monipuolisen buffetin muodossa, jossa on runsas valikoima lämpimiä ja kylmiä ruokia. Vieraat korostavat usein tuotteiden korkeaa laatua ja tarjoiltujen herkkujen erinomaista makua. Runsas valikoima mahdollistaa tuhdin aamiaisen nauttimisen niin turisteille ennen kierrosta kuin työn puolesta matkustavillekin.

Suurin osa asiakkaista arvostaa suuresti työntekijöiden ystävällisyyttä, ammattitaitoa ja huolenpitoa, ja he mainitsevat avun matkatavaroiden kanssa sekä valmiuden neuvoa edullisia ratkaisuja. Samaan aikaan on kuitenkin kirjattu tapaus vakavasta konfliktista ennenaikaisen uloskirjautumisen yhteydessä, jolloin käyttämättä jääneiden öiden maksua kieltäydyttiin palauttamasta. Eräs vieras kohtasi kielimuurin, työntekijän haluttomuuden puhua englantia sekä epäasiallista käytöstä vastaanotossa. Lopulta asian ratkaiseminen ja varojen palautus onnistuivat vain varauspalvelun asiakastuen suoran puuttumisen kautta.

Valtaosa vieraista kiittää asuinhuoneiden ja tilavien kylpyhuoneiden moitteetonta puhtautta. Kuumalla säällä asiakkaita auttaa asianmukaisesti toimiva ilmastointijärjestelmä. Huoneissa on televisiot, hiustenkuivaajat ja radiot, joskin yksittäisissä huoneissa on ollut häiriöitä radion tai digitaaliskellojen toiminnassa. Myös yhdessä arvostelussa mainittiin homeen esiintyminen, mutta suurin osa arvosteluista kuvaa tiloja viihtyisiksi, nykyaikaisiksi ja mukaviksi.

Kylpyhuoneissa on perusvalikoima hygieniatuotteita, kuten suihkugeeli ja shampoo, sekä lisätarvikkeita unohtuneiden tavaroiden varalle. Hotellin erillisissä huoneistoissa on täysvarusteltu keittiö kaikkine tarvittavine pienkoneineen, vaatteiden kuivaustelineineen ja aloitusruokavarastoineen. Asuintiloissa on tilavat parvekkeet ja mukavat kalusteet rentoutumista varten.

Rakennus on varustettu nykyaikaisella hissillä, mikä helpottaa huomattavasti ylempiin kerroksiin siirtymistä raskaiden matkalaukkujen kanssa. Hissin olemassaolo tekee asumisesta mukavaa iäkkäille matkailijoille ja liikuntarajoitteisille vieraille. Tämä mukavuus täydentää hienosti hotellin historiallista tunnelmaa.

Asiakkaat muistelevat lämmöllä johdon ja henkilökunnan mukavia huomionosoituksia sisäänkirjautumisen yhteydessä. Huoneissa ja vastaanotossa vieraita voidaan ilahduttaa makealla leivoksella, karkeilla tai matkamuisto-onnea tuovalla esineellä. Huoneistomajoituksen yhteydessä vieraille tarjotaan ilmaisia tervetulojuomia, pullotettua vettä, kahvia ja suklaata.