Tvrdjava Rooms - Novi Sad

Kyllä, guesthousen edessä on suuri, aidattu pysäköintialue kameravalvonnalla. Asiakkaat ovat kiittäneet alueen puhtautta: eräs vieras mainitsi, että lumi oli aurattu pois ripeästi jo kello kuuteen mennessä aamulla.

Henkilökuntaa ja omistajia, erityisesti Zovania ja Dushkaa, kuvaillaan poikkeuksellisen ystävällisiksi, vieraanvaraisiksi ja avuliaiksi ihmisiksi. Omistaja on aina tavoitettavissa puhelimitse kaikkien asioiden ratkaisemiseksi, aina taksin tilaamisesta ravintolasuosituksiin, joihin liittyy mahdollisuus saada alennusta. Asiakkaat arvostavat suuresti huomiota yksityiskohtiin ja aitoa halua auttaa, verraten palvelua viiden tähden hotelliin.

Huoneissa on tarjolla juomavettä, jota täydennetään koko oleskelun ajan. Vieraat löysivät huoneistaan myös teetä ja kahvia.

Guesthousessa on hyvä äänieristys. Vieraat toteavat huoneiden olevan hiljaisia, eikä käytäviltä kuulu hälyä, mikä edistää erinomaista lepoa.

Huoneet ovat uusia, moderneja, täysin varusteltuja ja erinomaisessa kunnossa. Vieraat kuvailevat huoneita erittäin puhtaiksi, tilaviksi ja lämpimiksi, ja niissä on mukavat sängyt. Sisustus ja kalusteet saavat kiitosta, ja kuvien vastaavuus todellisuuteen vahvistuu moitteettoman puhtauden ansiosta.

Huoneiden puhtautta kuvaillaan moitteettomaksi ja täydelliseksi. Eräs vieras tosin huomautti, että siivous ja huonepalvelu eivät tapahdu päivittäin, vaan 2–3 päivän välein, mutta tämä ei vaikuttanut yleiseen positiiviseen vaikutelmaan majoittumisesta.