ac_unit Ilmastointi lock Tallelokero bathroom Oma kylpyhuone tv TV hearing Äänieristys
Ilmainen Wi-Fi
Sängyt: täysikokoinen parivuode tai erilliset vuoteet
shelves Kylpytakki blinds Pimennysverhot coffee Kahvi desk Pöytä airwave Hiustenkuivain heat_pump Lämmitys iron Silitysvälineet Tyynyvalikoima shower Suihku footprint Tohvelit emoji_food_beverage Veden- tai kahvinkeitin phone_in_talk Puhelin self_care Hygieniatarvikkeet dry_cleaning Pyyhkeet water_bottle Pullovesi






















Tämän arvostelun kirjoittaminen särkee sydäntäni. Elinikäisenä Platinum-jäsenenä tämä hotelli oli yksi suosikeistani pitkään, mutta se, mitä koin viimeaikaisen vierailuni aikana, on vain varjo sen entisestä luonteesta.
Positiiviset puolet:
Haluan olla rehellinen – olin erittäin tyytyväinen anteliaaseen päivitykseen. Suurin osa henkilökunnasta yrittää kovasti ja on ystävällistä, mutta heidän rasittumisensa voi tuntea.
Surullinen totuus:
Ylityön merkkejä näkyy kaikkialla hotellissa. Erityisesti aamiaisella näkee surullisia kasvoja; henkilökunta vaikuttaa uupuneelta. Vaikuttaa siltä, että vain sijoittajien voitot ovat etusijalla, kun taas ihmisyyttä ja hotellin perusarvoja laiminlyödään.
Jotkut huoneet ovat nyt toimimattomia ja laiminlyötyjä. Jos olisin maksanut täyden hinnan, olisin ollut erittäin järkyttynyt:
• Ränsistynyt katto kylpyhuoneessa ja halkeamia huoneen katossa.
• Vaaralliset sähköjohdot: "Ketjuttavat" jatkojohdot (kytkettynä peräkkäin) ovat ehdoton turvallisuusriski!
• Vakava hygieniaongelma sviitissäni pysyi ratkaisematta yli 15 tuntia, koska he piiloutuivat väitetyn käytäntörikkomuksen (siivoustarvikkeiden maksaminen) taakse sen sijaan, että olisivat puuttuneet asiaan proaktiivisesti.
Absoluuttinen pohjanoteeraus – palvelu ja viestintä:
Pahinta on kiinnostuksen puute suoraa palautetta kohtaan. Vieraille ohjataan vain sähköpostiosoitteisiin.