Le Chalet Hôtel Le Chalet

Hotellilla ei ole omaa pysäköintialuetta. Vieraat pysäköivät lähikaduille, ja jotkut ovat huomauttaneet, että paikan löytäminen on vaikeaa ja auto piti jättää 800 metrin päähän. Lisäksi mainitaan jonkinlainen sopimus paikallisen lääkärikeskuksen kanssa pysäköinnistä.

Henkilökuntaa kuvaillaan yleisesti erittäin lämpimäksi, ystävälliseksi ja avuliaaksi; työntekijät auttavat pohjoismaisten hiihtolajien tiedusteluissa ja jopa palauttavat unohdettuja tavaroita. Mielipiteitä on kuitenkin erilaisia: yksi vieras mainitsi viileän vastaanoton sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja toinen valitti vastaanoton olevan kiinni keskellä päivää, minkä vuoksi sisäänkirjautuminen oli mahdollista vasta klo 17.00 jälkeen. Kaiken kaikkiaan suurin osa vieraista on tyytyväisiä palvelun laatuun ja isäntien huomaavaisuuteen.

Aamiaista kuvaillaan erittäin runsaaksi, laadukkaaksi ja monipuoliseksi. Valikoimassa on paljon kotitekoisia tuotteita, kuten talon leipää, hilloja, vanukasta, maustekakkua ja luomumehuja. Jotkut vieraat olivat erittäin tyytyväisiä valikoimaan, kun taas toiset huomauttivat myslivalikoiman olevan rajoitettu ja kasvimaitojen puuttuvan. Lisäksi mainittiin, että aamiaisen alkamisaika voisi olla hieman aikaisemmin.

Hotellin ravintola saa korkeita arvioita, ja sen keittiötä kuvaillaan hienostuneeksi, melkein gastronomiseksi, hyödyntäen paikallisia raaka-aineita. Puolihoito tarjoaa kiinteän menun (noin 26–30 euroa), jota monet pitävät upeana ja omaperäisenä. Negatiivistakin palautetta on kuitenkin annettu: yksi vieras huomautti lastenmenun puuttumisesta ja joustamattomuudesta lapsen annosten vaihtamisessa. Lisäksi mainittiin, että ravintola toimii vain ennakkovarauksella eikä ota vastaan hetken mielijohteesta tulevia asiakkaita.

Äänieristys herättää ristiriitaisia tunteita: jotkut vieraat valittavat yläkerran huoneen askeleiden ja ovien paiskimisen kuuluvan. Sijainnin erityispiirteenä on Oriège-joen läheisyys; monet pitävät veden ääntä rauhoittavana, mutta joillekin se on liian äänekäs, minkä vuoksi huoneissa on saatavilla korvatulppia. Lisäksi mainittiin rakennuksen vanhan osan keittiötuulettimien melu, joka lakkaa noin klo 21.00–22.00.

Suurin osa vieraista pitää vuodevaatteita erinomaisina ja mukavina, vaikka yksi henkilö mainitsi patjan tuntuneen liian kovalta. Huoneita kuvaillaan avariksi, puhtaiksi ja hyvin varustelluiksi, erityisesti rakennuksen uudessa osassa. Joissakin huoneissa kalusteet saattavat vaikuttaa hieman vanhahtavilta, mutta kaiken kaikkiaan kaikki pidetään hyvässä kunnossa.

Monista huoneista on upea näköala Oriège-joelle ja vuorille, mikä luo rentouttavan ilmapiirin. "Cocon"-huoneessa ja joissakin muissa huoneluokissa on terassi tai parveke, joita vieraat pitävät erittäin viehättävinä.

Huoneissa on tuulettimet, jotka auttavat kesäaikaan. Talvella oli kuitenkin vakava tapaus, jolloin kaasun puutteen vuoksi hotellissa ei ollut lämmitystä eikä lämmintä vettä, mitä vieraat pitivät hyväksymättömänä kolmen tähden hotellille.

Hissi on käytettävissä rakennuksen uudessa osassa, mikä on kätevää ylempiin kerroksiin siirtymiseen. Hotelli tarjoaa myös matkatavarasäilytyksen, mikä oli erityisen hyödyllistä Pariisista yöjunalla saapuville tai lähteville vieraille.

Hotellissa on spa-alue porealtaineen. Erityismaininnan ansaitsee puulämmitteinen poreallas "Cocon"-huoneiston yksityisellä terassilla, mitä vieraat pitävät erittäin rentouttavana elämyksenä.

Hotelli sopii ihanteellisesti hiihtäjille ja laskettelijoille, sillä se sijaitsee 150–200 metrin päässä köysiradoista. Vieraiden mukavuutta varten käytettävissä on erityinen säilytystila suksille ja varusteille.

Hotelli ottaa vastaan lapsiperheitä, mutta jotkut vieraat huomauttivat sen olevan enemmän aikuisille suunnattu. Suurin ongelma on kunnollisen lastenmenun puuttuminen ravintolasta, minkä vuoksi vanhempien piti luopua puolihoidosta.

Hotelli suhtautuu erittäin suopeasti motoristeihin: henkilökunta auttaa laitteiston rikkoutuessa, ja omistajalle tarjottiin jopa autotallia moottoripyörien turvalliseen yön yli säilytykseen.