Quinta Mirabela - Design Hotel

Kyllä, hotellilla on ulkopysäköintialue, joka on asiakkaiden käytettävissä maksutta. Jotkut vieraat mainitsevat, että paikat saattavat täyttyä iltaisin. Lisäksi huomautetaan, että pysäköintialueelta poistuminen voi olla haastavaa tien jyrkkyyden ja ohi kulkevien kelkkojen vuoksi.

Vieraiden mielipiteet jakautuvat. Monet kehuvat henkilökuntaa ystävällisyydestä, ammattitaidosta ja yksilöllisestä palvelusta, ja nostavat erikseen esiin Emanuelin, Adrianon ja Sandran työn. Toisaalta hotellin johtajan tylystä ja ylimielisestä käytöksestä on valitettu, sillä hän on joissakin tilanteissa jättänyt asiakkaiden tyytymättömyyden huomiotta. Lisäksi on mainittu tapauksia, joissa vastaanoton henkilökunta on ollut "piilossa" takatiloissa, jolloin vieraat ovat joutuneet odottamaan palvelua.

Aamiaisella on yleensä tarjolla runsas buffet, johon kuuluu laaja valikoima hedelmiä, vihanneksia, juustoja, munaruokia ja leivonnaisia; monet vieraat pitävät sitä erittäin laadukkaana. Ravintolassa on saatavilla puolihoito, johon sisältyy kolmen ruokalajin a la carte -illallinen, jota monet kuvaavat erinomaiseksi. Mukana on kuitenkin myös kriittisiä arvioita aamiaisen heikosta laadusta (vertailu 3 tähden hotelleihin), eksoottisten hedelmien puutteesta ja huonosta vegaanivalikoimasta. Lisäksi illallisen tarjoilussa on ilmennyt pitkiä viiveitä (jopa 2 tuntia).

Wi-Fi-yhteyden laatu on aiheuttanut vakavia valituksia joissakin vieraissa. Joissakin arvioissa mainitaan, että yhteys on erittäin epävakaa eikä edes Google toimi, ja nopeus riittää vain yksinkertaisiin puhelinviesteihin. Toiset vieraat taas ovat todenneet verkon toimineen hyvin ja mahdollistaneen jopa Netflixin katselun television kautta.

Huoneita kuvaillaan monella tavalla: tilavista ja kotoisista aina pieniin ja vanhahtaviin. Joissakin huoneissa huonekalut ja kylpyhuoneen pinnat ovat kuluneet ja vaativat kunnostusta, eikä kokolattiamatto sovi allergikoille. Vieraat valittavat erittäin äänekkäistä ilmastointilaitteista, jotka käyvät "kuin traktori", sekä LVI-ongelmista (vialliset kylpyammeen viemärit, jumittava WC:n huuhtelu). Tästä huolimatta monet kiittelevät moitteetonta puhtautta ja laadukasta päivittäistä siivousta.

Hotelli on tunnettu upeista panoraamanäkymistään Funchaliin ja valtamerelle. Monissa huoneissa on parveke, jolta on pääsy uima-altaalle tai näkymä kaupunkiin. Vieraat kuitenkin varoittavat, että joissakin huoneissa (erityisesti pohjakerroksessa) parvekkeet sijaitsevat yhteisen terassin vieressä, jolloin ulkopuoliset saattavat nähdä huoneeseen.

Hotellissa on uima-allas baareineen, poreallas, sauna ja pieni kuntosali. Pääsy kylpyläalueelle sisältyy yleensä majoituksen hintaan, mutta sauna on varattava etukäteen. Jotkut vieraat olivat tyytyväisiä hoitojen laatuun, kun taas toiset valittivat homeen hajusta porealtaan vedessä ja liian kylmästä vedestä ulkouima-altaassa.

Hotel Quinta Mirabela tarjoaa ilmaisen kuljetuspalvelun Funchalin keskustaan ja takaisin muutaman kerran päivässä (yleensä kolme kertaa arkipäivisin). Aikataulu herättää kuitenkin tyytymättömyyttä: joidenkin vieraiden mielestä vuoroja on liian harvoin ja viimeinen paluuvuoro (noin klo 17.15) on liian aikaisin. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä kuljetus ei välttämättä ole käytettävissä.

Kyllä, hotelli järjestää mukavia yllätyksiä. Vieraat ovat kertoneet saaneensa samppanjapulloja, suklaata ja leipurin valmistamia erityisiä täytekakkuja syntymäpäivä- ja hääpäiväjuhlien yhteydessä.