Hotel S. Pedro Hotel Sao Pedro - Arouca

Erinomainen hotelli Aroucassa | Rakastamme tulla tähän majoituspaikkaan rentoutumaan | Erittäin suuret, mukavat ja erittäin siistit huoneet!! | Erinomainen vastine rahalle | Palvelu on erittäin hyvää | Ja henkilökunta ja johtaja ovat ihania | Tukikohtamme on täällä | Kaikkiin tapahtumiin Aroucassa.

Ilmastointi oli erittäin meluisa ja huoneen viilentäminen kesti kauan, ja yleiset tilat olivat melko kuumia. || Jopa kylmässä säässä vesijohtovesi oli haaleaa. || Hyvä aamiainen ja mukava sänky. Kaunis näköala Aroucaan. || Ei uima-allasta.

Hotellin 3 tähteä vastaavat arvosteluni keskiarvoa. Hotelli voisi olla 1 tähden hotelli, ja me, jotka arvioimme sen, antaisimme sille 5 tähteä. Minusta hotellin suurin ongelma on vastaanotto. Siellä ei ole hymyä, ei ystävällisyyttä, ei mitään. Tunsin olevani kuin Continenten supermarketeissa, joissa tyytymättömyys alhaiseen palkkaan aiheuttaa yleistä levottomuutta. Ehkä ongelma on tässä sama. Muun henkilökunnan, siivouksen, baarin ja aamiaistarjoilun osalta he olivat varsin ystävällisiä. Mielestäni johdon on ymmärrettävä, mitä vastaanotossa tapahtuu mysteeriostajien kanssa. Mysteeriostajien tulisi esitellä itsensä nöyrästi, sillä jos he ilmestyvät paikalle luksusauton kanssa, se ehkä herättää hymyjä.

Yövyimme tässä hotellissa 11 vuotta sitten, eikä mikään ole muuttunut, kehitystä ei ole tapahtunut, ja ylläpito on ollut minimaalista, sikäli kuin voimme sanoa. Positiivisina puolina nostan esiin muun hotellin henkilökunnan ja sijainnin.

Hotelli sijaitsee hyvällä paikalla ja on erittäin hiljainen. Huoneesta, jossa yövyin perheeni kanssa, oli sisäparveke, jonka lattia oli surkeassa kunnossa, mikä viittasi vuotoihin sadekauden aikana. Lattialla oli myös kuollut mehiläinen, mikä viittasi siihen, ettei sitä ollut siivottu kunnolla. Meillä oli kuitenkin vauva, ja siivoojat laittoivat lattialle peiton, jotta vauvalla olisi enemmän tilaa eikä hän satuttaisi itseään siihen, mikä oli erittäin huomaavaista.

Aamiaisen suhteen he olivat erittäin ystävällisiä, ja ruoka oli hyvää ja mielestäni monipuolista. Mielestäni hotelli ei ole myöskään kovin esteetön, sekä sisäänkäynnillä että kylpyhuoneissa (luulen, että tämä pätee kaikkiin), joissa on kylpyamme. Vastaanotto oli kauhea, valitettavasti. Oli erittäin vaikea hymyillä ja sanoa hyvää huomenta; heillä oli huono asenne ja heiltä puuttui ammattitaitoa. Vastaanoton palvelu oli valitettavasti oleskelun häiritsevin osa.

Silti annan sille 3 tähteä. (Muuten, huoneet todellakin ansaitsevat televisiot, jotka eivät ole tabletin kokoisia 🧐 kiitos)