Ferrinho

Asuinpaikka on helppo löytää, kukkien täyttämä pysäköintialue on suojassa tuulelta autojen suojaamiseksi, ja se suljetaan yöksi. Huoneissa on televisiot, mutta ei ilmastointia. Kylpyhuoneissa on suihkut ja pyyhkeet, ja hygieniatuotteet ovat saatavilla. Kaikki on erittäin siistiä. Käytettävissä on Wi-Fi ja kulkukoodi on esillä aulassa. On erittäin hiljaista. Vastaanoton henkilökunta on kohteliasta ja hymyilevää, mutta aamiaistarjoilijat ovat hyvin kylmiä, hymyilemättä, vain välttämättömin: tervehdys ja näkemiin. Asuinpaikka ei ole esteetön pyörätuolin käyttäjille; hissiä ei ole, ja huoneisiin on käveltävä. Se on sääli; vammaiset henkilöt tulisi ottaa huomioon, mitä tässä asuinpaikassa ei todellakaan ole.

Helppo pääsy, pysäköintimahdollisuus, noin 12 minuutin kävelymatka kaupungin keskustaan. Saman matkan päässä on ostoskeskus, jossa on kauppoja, ravintoloita ja elokuvateatteri. Meitä oli kolme ihmistä; patjat olivat mukavat ja huone ja kylpyhuoneet olivat tahrattomat. Mukana oleva aamiainen oli hyväksyttävä. Sitä pyörittää ihana pariskunta, joka on erittäin avulias aina kun tarvitset jotain, saaden sinut tuntemaan olosi kotoisaksi säilyttäen samalla yksityisyytesi.

Erittäin meluisa, huonot tyynyt, yksinkertainen ja vanhanaikainen majatalo/hotelli, joka sopii ohikulkijalle, ei muita mukavuuksia kuin sänky/suihku ja yksinkertainen aamiainen (leipää, juustoa ja kinkkua), kiinnostunut omistaja, ei tietoa alueesta saatavilla. En suosittele sitä.

Tämä paikka ei ansaitse edes yhtä tähteä. Puhelimeen vastannut henkilö oli äärimmäisen töykeä. Tein varauksen mennäkseni SEF:ään (Immigration and Borders Service) ja pian sen jälkeen sain sähköpostin, jossa tapaaminen peruttiin ilman ennakkoilmoitusta.

Mieheni soitti paikkaan ja pyysi peruuttamaan ajan tai siirtämään sen uuteen päivämäärään, mutta he kieltäytyivät palauttamasta rahoja tai siirtämästä aikaa, mitä pidän hyväksymättömänä ja epäinhimillisenä.

On valitettavaa, etteivät he käsitelleet tilannetta empaattisemmin ja joustavammin.

Valitettavasti en päässyt osallistumaan sovittuna päivänä. Soitin varauspäivänä muuttaakseni päivämääriä, ja huonon palvelun lisäksi en pystynyt muuttamaan varaustani. Maksoin ilman mahdollisuutta hyvitykseen, ja kun yritin ottaa heihin yhteyttä puhelimitse, vaihtoehtoista tapaa ei tarjottu.