Hotel Cocotal

Kyllä, hotelli tarjoaa kuljetuksia; vieraat mainitsevat, että henkilökunta vastaanottaa heidät suoraan satamasta.

Henkilökuntaa kohtaan on erilaisia mielipiteitä. Monet vieraat ovat vaikuttuneita työntekijöistä (erityisesti José, Machi, Angelito, Carlos ja Nicole), jotka kuvailevat heitä erittäin huomaavaisiksi, ystävällisiksi ja ammattitaitoisiksi. Toiset valittavat kuitenkin omistajan huonosta käytöksestä, epäammattimaisesta palvelusta, jossa henkilökunta ei huomioi pyyntöjä, ja siitä, että osa henkilökunnasta ei ole riittävän koulutettu.

Ravintola saa pääasiassa positiivista palautetta: vieraat kehuvat herkullisia hampurilaisia, sevech-salaattia, suklaakakkua, juustokakkua ja ainutlaatuisia cocktaileja, kuten suuren Corona-biran. Aamiainen on hyvä ja lämmin. On kuitenkin myös negatiivisia kokemuksia: jotkut vieraat valittavat erittäin huonosta ruoan laadusta, pitkistä odotusaikoista (yli tunnin) ja siitä, että ruokalistalla ei ole kaikkia tarvittavia tuotteita.

Hotellissa toimii hyvä internetyhteys, jonka avulla vieraat voivat käyttää sitä etätöihin.

Huoneiden kunto herättää paljon keskustelua. Jotkut vieraat pitävät niitä puhtaina, yksinkertaisina ja viihtyisinä, jossa on mukavat sängyt ja toimiva ilmastointi. Toiset kuvailevat huoneita hyvin perusmaisia, kuluneita, likaisia ja vaativat remonttia, ja toteavat, että todellisuus ei vastaa valokuvia. Erityisesti mainitaan ongelmia ovien lukkojen kanssa ja yleinen epäsiisteys.

Palautetta huoneiden ja kylpyhuoneiden siisteydestä on ristiriitaista. Osa vieraista pitää huoneita ja kylpyhuoneita erinomaisesti siisteinä. Toiset kuvailevat kylpyhuoneita pieninä, epämiellyttävinä ja likaisina ja valittavat, että niissä ei ole hyllyjä tai yleistä kuntoa.

Se on yksi hotellin suurimmista ongelmista. Monet vieraat ilmoittavat säännöllisistä ja pitkistä vesikatkoista, jotka tapahtuvat iltaisin ja aamuisin, mikä tekee vessan käytöstä ja suihkusta mahdotonta. Myös täysin lämmittämättömästä vedestä on raportoitu.

Huoneissa on ilmastointi ja mukavat sängyt, mutta muuten ne ovat hyvin yksinkertaisia. Vieraat huomauttavat, että niissä ei ole shampoota ja että sängyt ovat ohuita, mikä voi olla kylmää viileässä huoneessa. Kylpyhuoneissa ei ole hyllyjä.

Hotellissa on oma, aidattu ranta ja upea luonnollinen uima-allas. Tällä alueella on runsasta merielämää: vieraat ovat nähneet kaloja, merikonneita ja jopa delfiinejä, ja he ovat myös nähneet delfiinejä myöhään illalla. Ravintolan terassi meren äärellä, jossa on valaistus, mahdollistaa kalojen havainnoinnin yöllä.

Hotelli on suosittu perheiden keskuudessa, mutta infrastruktuuri ei ole riittävän hyvin varustettu. Vieraat mainitsevat tarpeen lapsi-ruokailuun, koska niitä ei ole tarpeeksi perheille, joissa on vauvoja.

Yleisesti ottaen hotelli on rauhallinen paikka, jossa voi rentoutua ja irrottautua kaupungin melusta, ja se sopii hyvin perheille tai romanttisille matkoille. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttavat, että hotellissa on jännittävää ilmapiiriä, koska omistaja kohtelee henkilökuntaa epäoikeudenmukaisesti, ja henkilökunta työskentelee ylityöllä.