Rica Holberg Hotel Scandic Holberg

Hotellilla ei ole omaa pysäköintialuetta. Vieraat huomauttavat, että pysäköintipaikan löytäminen voi olla vaikeaa, mutta kuuden minuutin kävelymatkan päässä tai aivan hotellin vastapäätä (naapurin Radissonin luona) on julkisia pysäköintihalleja.

Vastaanotto on avoinna vuorokauden ympäri, ja henkilikuntaa kuvataan erittäin ystävälliseksi, huomioivaksi ja avuliaaksi. Vieraat mainitsevat vastaanotolla olevan venäjänkielisen työntekijän. Joissakin tapauksissa henkilikunta on ollut joustavaa tarjoamalla ilmaisia huonepäivityksiä tai valmistamalla eväsaterian varhaiseen lähtöön. Sisäänkirjautuminen alkaa kuitenkin vasta klo 16.00, mikä tuntui joistakin vieraista myöhäiseltä.

Hotelli tarjoaa noutopöytäaamiaisen, jonka useimmat vieraat arvioivat erinomaiseksi ja monipuoliseksi. Valikoimaan kuuluu munia, lohta, erilaisia leipiä, vihanneksia, mysliä, pannukakkuja ja tuoretta avokadoa. Tarjolla on myös vegaanisia ja gluteenittomia vaihtoehtoja. Jotkut vieraat huomauttivat, että usean päivän viipymisen aikana valikoima voi tuntua yksitoikkoiselta.

Huoneissa on jääkaappi, hiustenkuivaaja ja silitysrauta. Joissakin huoneissa on vedenkeitin, mutta toiset vieraat ovat valittaneet sen puuttumisesta. Kylpyhuoneissa on lattialämmitys, jonka monet arvostivat. Puutteiksi on mainittu Smart TV:n puuttuminen, lasien, tossujen ja vesipullojen puute sekä riittämätön määrä pistorasioita sängyn vieressä.

Mielipiteet huoneista ovat jakautuneet: jotkut pitävät niitä kotoisina ja puhtaina, kun taas toiset kuvailevat niitä vanhentuneiksi ja remontin tarvitseviksi. Sängyt ovat pääsääntöisesti mukavia, vaikka joitakin valituksia liian pehmeästä patjasta tai epämukavasta tyynystä on esitetty. Huoneissa on pimentävät verhot, jotka estävät valon pääsyn kokonaan. Jotkut vieraat huomauttivat ovien kahvojen ongelmista (jumittavat tai eivät sulje kunnolla) sekä peilin epätavallisesta sijainnista sängyn vastapäätä.

Puhtauden tasoa arvioidaan yleisesti positiivisesti, ja huoneet sekä yhteiset tilat pidetään järjestyksessä. Muutama vieras kuitenkin huomautti, ettei päivittäistä siivousta ja pyyhkeiden vaihtoa tehdä automaattisesti – tämä palvelu on pyydettävä erikseen vastaanotolta. Budjettihuoneissa on kohdattu myös valituksia huonekalujen tahroista.

Kylpyhuoneissa on lattialämmitys, joka toimii moitteettomasti. Huoneissa voi säädellä pattereita itsenäisesti. Tästä huolimatta on ollut valituksia lämmityksen toimintahäiriöistä: yhdessä tapauksessa vieras ilmoitti huoneen olleen kylmä eikä siirrettävä lämmitin riittänyt, toisessa taas kylpyhuoneen lattialämmityksen toimineen liian voimakkaasti (30°C), mikä aiheutti melua ja ylikuumennetti tilan.

Hotelli ottaa koirien kanssa saapuvat vieraat lämpimästi vastaan. Omistajat huomauttavat, että lemmikkeihin suhtaudutaan täysipäiväisinä vieraina: huoneeseen toimitettaan pedi, kuppi ja pieni lahja koiralle.

Arvosteluissa on mainittu, että hotellista on saattanut puuttua Wi-Fi-yhteys, mikä tuli yllätyksenä joillekin vieraille varauksen yhteydessä.