Epupa Camp

Useimmat vieraat kuvailevat henkilikuntaa erittäin ystävälliseksi, lämpimäksi, tervetulleeksi ja avuliaaksi. Työntekijöitä kuvataan tarkkaavaisiksi vieraiden tarpeiden suhteen, mutta eivät kuitenkaan tunkeileviksi. On kuitenkin raportoitu myös negatiivisia kokemuksia: yksi vieraista koki palvelun hitaaksi, kun työntekijää piti kutsua useaan kertaan avun saamiseksi.

Leirintöalueella on ravintola, joka tarjoilee aamiaista, lounaita ja päivällisiä. Vieraat kiittelevät ruokaa sen aitouden ja laadun vuoksi ja mainitsevat oman kasvimaan vihannesten käytön. Lounaan tai päivällisen tilaamista suositellaan etukäteen. Erityisesti mainitaan hieno kokemus joen rannalla nautitusta päivällisestä auringonlaskun aikaan. Yhdessä tapauksessa vieras ei kuitenkaan saanut lounasta, koska kokki oli jo lähtenyt kotiin.

Tiedonsiirron tilanne on ristiriitainen. Yksi vieraista totesi Wi-Fi-yhteyden olevan hyvä, kun taas toinen ilmoitti, ettei verkko toiminut. Sähkö on leirintöalueella rajoitettua: alueella on latauspisteitä, mutta joissakin huoneissa sähkö puuttuu kokonaan tai se katkeaa tiettyyn aikaan (esimerkiksi klo 17.00), joten kannettavia latauslaitteita suositellaan.

Tarjolla on erilaisia vaihtoehtoja, kuten glamping-telttoja, safari-telttoja ja rustiikkisia puutalojen majoituksia. Vieraat mainitsevat telttojen olevan tilavia ja puhtaita sekä korostavat erikoisia avoimia suihkuja tähtien alla. On kuitenkin myös vakavia puutteita: mainitaan telttojen vuotaminen sateella sekä ilmastointien tai tuulettimien puute, mikä aiheuttaa epämukavuutta kuumuudessa. Lisäksi tuli valitus puutalojen lukkojen riittämättömästä turvallisuudesta ja yksityisyyden puutteesta joissakin suihkuissa bambuseinien vuoksi.

Hotelli tarjoaa laajan valikoiman aktiviteetteja, jotka vieraat arvostavat erittäin korkealle. Suosituimpia ovat opastetut koskenlaskut joella sekä aamukävelyt krokotiilien, lintujen ja luonnon tarkkailuun. Saatavilla on myös vaelluksia, auringonlaskureissuja ja vierailuja Himba-heimojen luo. Monet suosittelevat João-nimistä opasta hänen mielenkiintoisten tarinoidensa vuoksi.

Alueella on kaksi uima-allasta, joista on näkymä joelle. Vieraat kuvailevat niitä erinomaiseksi paikaksi rentoutua virvokkeiden kera. Vaikka vesi voi olla virkistävää (erityisesti elokuussa), altaat ovat vierailijoiden, myös lasten, mielestä erittäin mieluisia, ja niissä voi leikkiä mukavasti pitkiäkin aikoja.

Tunnelmaa kuvaillaan rauhalliseksi, seesteiseksi ja maagiseksi, mikä tekee paikasta ihanteellisen "detoxiin". Alue on erittäin tilava, mikä takaa yksityisyyden eri leiripaikkojen välillä runsaan kasvillisuuden ja palmujen ansiosta. Erityispiirteeksi mainitaan villieläinten läsnäolo: alueella elää apinoita, jotka saattavat varastaa tavaroita, sekä joessa asuvia varaaneja ja krokotiileja.