Hotel Mision Catavina

Vieraiden mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneet. Monet toteavat työntekijöiden, mukaan lukien alueen kunnossapidosta vastaavien, olevan ystävällisiä ja avuliaita. Osa vieraista on kuitenkin kohdannut epäystävällistä käytöstä ja tiedonpuutetta vastaanottovirkailijoiden taholta. Mainittakoon myös tapaus, jossa ravintolan tarjoilija jätti vieraat huomiotta ja lähti viettämään aikaa kollegoidensa kanssa ottamatta tilausta vastaan.

Vieraat kiittävät ruoan laatua, erityisesti keittoja, salsoja ja margarita-drinkkien lisukkeita. Palvelussa voi kuitenkin olla ongelmia: turistibussien saapumisaikaan tai aamiaisen aikana pöydät saattavat jäädä siivoamatta. Merkittävä miinuspuoli on ravintolan muuttunut aukioloaikataulu; joidenkin vieraiden mukaan se sulkeutuu klo 14.00, minkä vuoksi myöhään saapuvien on mahdotonta nauttia illallista hotellissa.

Hotellin internet-yhteys toimii epävakaasti ja herättää paljon valituksia. Yhteys tarjotaan väliaikaisilla salasanoilla, joihin liittyy datakajoittus (mainintoja 800 Mt tai 1 Gt päivässä), minkä jälkeen yhteys katkeaa. Vaikka yhteys toimisi, käyttäjät valittavat jatkuvasta puskuroinnista ja toistuvista katnoksista. Itse kylässä matkapuhelinverkkoa ei ole lainkaan.

Huoneita kuvataan tilaviksi, puhtaiksi ja aidontuntuisiksi mukavilla sängyillä varustetuiksi. Osa vieraista mainitsee huonekalujen ja sisustuspintojen kaipaavan päivitystä, ja joissakin huoneissa on ollut teknisiä ongelmia, kuten rikkoutunut tuuletin tai toimimaton kuumavesihana suihkussa. Mainintoja on myös hajuhaitoista (liiallinen ilmanraikastimien käyttö) ja ulkoisten vesipumppujen aiheuttamasta melusta joidenkin huoneiden läheisyydessä.

Hotellissa on nykyaikaiset ilmastointilaitteet, jotka toimivat tehokkaasti ja auttavat selviytymään autiomaan ankarasta kuumuudesta. Vieraat panevat merkille voivansa itse säätää huonelämpötilaa luodakseen mukavat olosuhteet nukkumiselle.

Huoneissa ei ole jääkaappeja eikä vedenkeittimiä. Vastaanoton yhteydessä olevassa pikkupuodissa vieraille tarjotaan kuitenkin ilmaista kuumaa vettä ja mahdollisuus käyttää mikroaaltouunia ruoan lämmittämiseen. Kylpyhuoneissa mainitaan olevan erittäin voimakas suihkun vedenpaine.

Alueella on iso uima-allas, jota vieraat luonnehtivat "keitaaksi" ja erinomaiseksi tavaksi vilvoitella äärimmäisessä helteessä. Useimmat kävijät ovat tyytyväisiä sen puhtauteen ja raikkauteen, vaikka yksi vieraista mainitsikin altaan olleen likainen. Helmikuussa uima-altaan vesi saattaa olla liian kylmää.

Hotel Mision Catavinaa luonnehditaan erittäin rauhalliseksi, hiljaiseksi ja seesteiseksi paikaksi. Vieraat arvostavat mahdollisuutta tarkkailla tähtitaivasta öisin kaukana kaupungeista ja nauttia luonnon hiljaisuudesta.