Cotton Bay Hotel Cotton Bay Resort & Spa

Useimmat vieraat kuvaavat henkilökuntaa uskomattoman ystävälliseksi, huomaavaisiksi ja ammattitaitoiseksi, korostaen aitoja hymyjä ja halukkuutta auttaa. Erityisesti William ja Ashok saavat paljon kiitosta vieraanvaraisuudestaan ja hyvistä vinkeistään saaren nähtävyyksistä. Yksi vieras kuitenkin kertoi negatiivisesta kokemuksesta hallinnon kanssa, mainiten, että empatiaa ei ollut, ongelmien ratkaiseminen urheiluhallon aikataulussa oli hankalaa ja toista perhehuonetta ei ollut tarjolla.

Hotellissa tarjotaan aamiaista ja illallisia buffet-tyyliin, sekä à la carte -palvelua. Aamiaiset kuvataan täyttäviksi ja monipuolisiksi, illalliset taas teemallisia, käyttäen tuoreita raaka-aineita. Hotelli on joustava ruokavalioiden suhteen: tarjotaan herkullisia vegaanisia ja kasvisruokia, sekä erityisiä ruokia vanhuksille ja vauvoille. Kuitenkin, jotkut ovat sanoneet, että ruoka voi olla liian miedon maista ja epäautentista, ja yhdessä tapauksessa vieras valitti, että tuotettiin säilyketuna tunsia sen sijaan, että käytettäisiin tuoreita.

Huoneet Cotton Bay Resort & Spa -hotellissa ovat tilavia, valoisia ja erittäin siistejä, modernilla sisustuksella ja laadukkailla huonekaluilla. Vieraat ovat kiittäneet mukavia sänkyjä ja erinomaisia ilmastointi- ja tuuletusjärjestelmiä. Kylpyhuoneissa on suuret suihkutilat, ja joissakin huoneissa on Rituals-merkkisiä hygieniatarvikkeita. Monet huoneet ovat terasseineen, joilta avautuu kaunis näkymä merelle. Siivousta tehdään päivittäin, ja se on kuvailtu täydelliseksi.

Hotellissa on upea, puhdas Infinity-allas, josta on upea näkymä, sekä pienempi allas lapsille, mikä tekee uinnista turvallista ja mukavaa perheille. Ranta on hotellin lähellä, se on rauhallinen, valkoisen hiekan ja kirkkaan veden ranta. Vieraat voivat käyttää uima-altaita ja rantaa, sekä nauttia juomia ja välipaloja baareissa ja snack-baareissa.

Hotellissa toimii Ovanee-kylpylä, jossa vieraat ovat erittäin tyytyväisiä hierontaan ja henkilökunnan ammattitaitoon, vaikka hammam on maksullinen. Illalla hotellissa järjestetään aktiviteetteja: elävää musiikkia, lauluesityksiä ja perinteisiä kansantansseja. Lisäksi hotellissa on kuntosali, mutta yksi vieras on huomauttanut, että sen aikataulua ei aina noudateta. Vieraat ehdottavat, että tarjotaan myös biljardia tai lautapelejä.

Hotelli on erittäin lapsiystävällinen. Täällä on lapsille sopiva uima-allas, ruokavalio, joka sopii eri-ikäisille lapsille, mukaan lukien vauvat, ja tilavia perhehuoneita. Henkilökunta on erityisen ystävällinen ja huolehtiva lapsia kohtaan, mikä varmistaa heidän mukavan olemisen.

Hotellissa on Wi-Fi käytettävissä koko hotellissa. Lisäksi hotellin kautta voi kätevästi ja edullisesti vuokrata skootteria, jolla voi tutkia saarta itsenäisesti.

Hotelli tarjoaa erityisiä palveluita erityisiin tilaisuuksiin: vieraat ovat esimerkiksi saaneet syntymäpäivälahjaksi, ja vuosipäivän juhliin on järjestetty erikoistilaisuuksia.