Champasak Palace Hotel Champa Palace Hotel

Hotellilla on oma suuri pysäköintialue autoille. Vieraat ovat panneet merkille, että parkkialue on vartioitu ja suljettu. Tilaa riittää jopa suurikokoisille maastoautoille. Pysäköintiä voi käyttää ilman ennakkoon liittyviä vaikeuksia vapaan paikan löytämisessä.

Vastaanoton henkilökunta on ystävällistä, kohteliasta ja puhuu sujuvasti englantia. Sisäänkirjautumisen yhteydessä ovenvartija saattaa vieraat henkilökohtaisesti huoneeseen, mikä auttaa hahmottamaan rakennuksen monimutkaista pohjaratkaisua. Mikäli huoneessa ilmenee ongelmia, kuten valmistumisen viivästymistä tai tuoreen maalin hajua, johto tarjoaa nopeasti korvaavaksi vaihtoehdoksi korkeamman luokan huonetta. Jotkut vieraat ovat maininneet tilanteita, joissa henkilökunta suostui pyyntöihin, mutta ei aina toteuttanut niitä täsmällisesti. Yleisesti ottaen palvelua pidetään vieraanvaraisena ja huolehtivana.

Tilavissa huoneissa on mukavat sängyt laadukkailla patjoilla, Samsung-ilmastointilaitteet, tallelokerot, jääkaapit, ilmaista juomavettä ja pehmeät kylpyakit. Laajoissa kylpyhuoneissa on voimakas suihkun vedenpaine. Entisen palatsin arkkitehtuuriin kuuluu, että useimmat huoneet avautuvat yhteiselle sisäkäytävälle, minkä vuoksi ulkoikkunoiden sijasta niissä on pienet ikkunat käytävän suuntaan. Tällainen pohjaratkaisu päästää joskus läpi ulkopuolisia ääniä käytävältä. Ovet saadaan lukittua turvallisesti erityisen mekanismin avulla, joka edellyttää ovenkahvan nostamista ylöspäin elektronisen avaimen käytön jälkeen.

Aamun noutopöytä erottuu runsaalla valikoimallaan paikallisia aasialaisia, eurooppalaisia, amerikkalaisia ja korealaisia ruokia, joihin kuuluu tilauksesta valmistettuja munaruokia, tuoreita hedelmiä ja leivonnaisia. Juoma-alueella on tarjolla erilaisia teelaatuja, minttua ja mehuja, vaikka arvostelut tuoreen kahvin saatavuudesta vaihtelevat. Hotellin iltaravintola tarjoaa ruokia, joiden makuominaisuudet ovat keskitasoa. Baarissa on saatavilla vain olutta, sillä vahvojen alkoholijuomioiden ja viinin myyntilupaa ei ole, ja hyllyillä esillä olevat pullot toimivat yksinomaan sisustuselementteinä.

Champa Palace Hotellin alueella on ulkouima-allas, josta on näkymät puutarhaan ja joelle. Oleskelualue on varustettu puisilla aurinkotuoleilla ilman pehmeitä patjoja sekä aurinkovarjoilla, jotka tuuli toisinaan kaataa. Kuntoilua varten toimii pieni kuntosali. Spa-alue ja lastenkerho ovat parhaillaan siirtymässä täysimittaiseen käyttöön. Jotkut vieraat ovat arvostelleet hierontapalvelujen laatua ja huomauttaneet niitä suorittaneen henkilökunnan heikosta ammattitaidosta.