Oinou Strata

Hotellin palvelua arvioidaan erittäin korkealle, ja monet vieraat kuvailevat sitä moitteettomaksi ja ammattimaiseksi. Henkilökunta, mukaan lukien veljes-sisarkaksikko, osoittaa aitoa ystävällisyyttä ja huolenpitoa pyrkien tekemään oleskelun mahdollisimman mukavaksi. Työntekijät ovat avuliaita: esimerkiksi he voivat auttaa ruokavalintojen kanssa tai valmistella romanttisen koristelun syntymäpäivää varten. Eräs vieras totesi, että tällaisen palvelutason vuoksi hotellille tekisi mieli antaa kuudes tähti.

Aamiaiset tarjoillaan suoraan huoneeseen kauniilla vintage-astioilla. Menussa on monipuolisia vaihtoehtoja: yöpuuroa, keitettyjä munia, juustoa, paahtoleipää, jogurttia hunajalla ja saksanpähkinöillä sekä croissanteja. Useimmat vieraat ovat tyytyväisiä laatuun ja valikoimaan, vaikka yksi arvostelu mainitsee croissantien olleen liian kovia ja munien määrän tilauksen mukaan virheellinen.

Hotellissa toimivat baari ja keittiö, jossa valmistetaan tuoreita ja herkullisia ruokia. Vieraat nostavat erityisesti esiin liha- ja juustolautaset, jotka voi tilata huoneeseen. Suurena etuna on laaja valikoima viinejä ja ginejä ympäri maailmaa sekä gin-cocktailien valmistus. On huomioitava, että arkipäivisin baari saattaa sulkeutua aikaisin, esimerkiksi klo 19.00.

Huoneita kuvailaan tyylikkäiksi, tilaviksi ja moitteettoman puhtaiksi, ja niissä on rustiikkisia design-elementtejä. Vieraiden käytettävissä on Nespresso-kapselikahvinkeittimet, paahtimet, pullotettua vettä, kylpytakit, tossut ja Apivita-kosmetiikkaa. Joissakin sviiteissä, kuten Merlot ja Shiraz, on omat terassit tai sisäpihat, joista on upeat näkymät vuorille. Huoneiden varustelu vastaa 5 tähden tasoa, sisältäen mukavat sängyt, Netflix-televisiot ja suuret porealtaat.

Vieraat ovat innoissaan majoituksen puhtaudesta. Huoneiden siivous tehdään päivittäin ja se sisältyy majoitushintaan. Kävijät kuvailevat huoneita "moitteettoman puhtaiksi" ja korostavat täydellistä järjestystä sekä huomiota yksityiskohtiin.

Jotkut vieraat ovat kohdanneet piilotettuja tai ylimääräisiä maksuja, mikä on aiheuttanut tyytymättömyyttä. Mainintoja on ollut 50 euron varauksesta luottokortilta saapuessa, 15 euron maksusta jääpalosta oman samppanjansa jäähdyttämiseen sekä maksusta lasien käytöstä oman viinin nauttimiseen. Lisäksi takan polttopuolista veloitetaan 10 euroa ja koiran kanssa matkustamisesta erillinen 50 euron maksu.

Hotellin Wi-Fi toimii epävakaasti, ja yksi vieras huomautti, että yhteys katkeilee usein. Tämä kuitenkin otettiin rauhallisesti, sillä paikka on tarkoitettu täydelliseen rentoutumiseen, ei työntekoon.

Tämä on Adults Only -hotelli, joka sopii erinomaisesti romanttisille matkoille ja rauhalliseen, yksityiseen rentoutumiseen. Hotelli on lemmikkiystävällinen, mutta siitä peritään lisämaksu, esimerkiksi 50 euroa koirasta.

Suurin osa vieraista on tyytyväisiä varusteluun, mutta yksi arvostelu viittaa putkistoon liittyviin ongelmiin: heikkoon vedenpaineeseen suihkussa ja vuotaviin putkiin.