Hgo Hotel HGO Hotel

Vieraiden mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneet. Monet toteavat, että työntekijät ovat erittäin huomaavaisia, ystävällisiä, kohteliaita ja aina auttamisvalmiita, ja erityismaininnat menevät vastaanottovirkailija Jorgelle sekä Merylle, joka valmistaa herkullisia aamiaisia. Toisaalta on esitetty valituksia joistakin vastaanoton työntekijöistä, joita on kuvattu huolimattomiksi ja epäystävällisiksi, sekä mainintoja siitä, että palvelu ei ole enää yhtä lämmin kuin aiemmin.

Hotellin aamiaiset on arvioitu positiivisesti. Vieraat kuvailevat niitä yksinkertaisiksi, mutta maukkaiksi ja täydellisiksi. Jotkut vieraat kiittävät erikseen henkilökuntaa aamiaisen laadukkaasta valmistuksesta.

Useimmat vieraat kuvailevat huoneita tilaviksi, mukaviksi, valoisiksi ja puhtaiksi. Arvosteluissa esiintyy kuitenkin myös negatiivista tietoa: jotkut vieraat huomauttavat teknisen ylläpidon puutteista ja huoneiden kulumisesta. Erityisesti yksi kanta-asiakas huomautti, että hotelli on alkanut näyttää viime aikoina rapistuneelta ja siivous on säännöllistä, mutta ei enää täydellistä.

Yleisesti ottaen hotellissa vallitsee rauhallinen tunnelma, joka sopii ihmisille, jotka arvostavat hiljaisuutta ja viihtyisyyttä; jotkut vieraat ovat jopa vertanneet täällä oleskelua kotiinpaluun tunteeseen. Samaan aikaan aamutunneilla kadulta voi kuulua melua alueen erityispiirteiden vuoksi.