Fema Lodge

Matka lentokentälle kestää autolla noin 30–40 minuuttia. Hotelli tarjoaa kuljetuspalvelua (nouto ja vienti), joka joissakin tapauksissa sisältyy majoituksen hintaan. Palvelun täsmällisyydessä on kuitenkin ollut toivomisen varaa: eräs vieras kertoi, että kuljettaja ei saapunut lentokentälle saapumisajan vahvistuksesta huolimatta ja varauksessa annetut puhelinnumerot eivät toimineet.

Kyllä, pysäköintialue sijaitsee hotellia vastapäätä kadun toisella puolella. Vieraat mainitsevat pysäköinnin olevan ilmaista.

Mielipiteet henkilökunnasta vaihtelevat. Monet vieraat kuvailevat työntekijöitä erittäin ystävällisiksi, huomaavaisiksi ja avuliaiksi. Toisaalta jotkut huomauttavat, että palvelu saattaa olla hidasta ja tietyt prosessit vievät paljon aikaa, mikä liitetään paikalliseen elämänmenoon ("kiribas-aikaan").

Hotellissa hyväksytään luottokortit, mutta tällaisista maksuista veloitetaan melko korkea 5,5 prosentin lisämaksu.

Hotellilla on oma ravintola, jossa on suppea ruokalista. Kiinalaisvaikutteinen ruoka on arvioitu hyväksi. Aamiainen, lounas ja illallinen tarjotaan erillistä maksua vastaan. Jotkut vieraat ovat maininneet, että ravintola ei ole auki säännöllisesti ja ruokailutoiveesta on ilmoitettava etukäteen. Palvelu saattaa olla hidasta, mutta vieraat kehuvat erinomaista kahvia.

Juomavesi täytyy ostaa itse. Useimmista huoneista löytyy vedenkeitin ja jääkaappi, vaikka vanhempien rakennusten vieraat ovat valittaneet rikkoutuneista vedenkeittimistä ja huonosti toimivista jääkaapeista.

Internet Fema Lodgessa toimii epävakaasti ja hitaasti. Vieraat raportoivat useista yhteyskatkoista, joiden vuoksi kirjautumistiedot eli voucher-koodit joutuu syöttämään uudelleen jatkuvasti. Joissakin syrjäisimmissä huoneissa Wi-Fi-signaali ei välttäm keskipisteeseen tai kuulu ollenkaan.

Huoneiden kunto vaihtelee suuresti rakennuksesta riippuen. Uuden siiven toisen kerroksen huoneita kuvataan tilaviksi, moderneiksi, ilmastoiduilla ja parvekkeellisilla varusteilla. Vanhon huoneiden sanotaan puolestaan olevan hyvin yksinkertaisia ja kuluneita: huonekalut ja kylpyhuonekalusteet ovat vanhentuneita, ja esiintyy homeongelmia, mätänevilllä kylpyhuoneen paneelipinnoilla sekä ohuilla verhoilla. Sängyt ja tyynyt on arvioitu useimmissa arvosteluissa mukaviksi.

Arviot puhtaudesta ovat ristiriitaisia. Osa vieraista on innoissaan lakanoiden ja pyyhkeiden moitteettomasta puhtaudesta ja mainitsee päivittäisen siivouksen. Toiset taas valittavat heikoista hygieniastandardeista ja mainitsevat vieraiden hiuksia kylpyhuoneessa sekä pölystä tukkeutuneita ilmastointilaitteen suodattimia.

Ilmastointilaitteet toimivat pääsääntöisesti tehokkaasti, vaikkakin ne vaativat suodattimien puhdistusta. Tilanne veden kanssa on vaihteleva: joissakin huoneissa lämmin vesi toimii hyvin, toisissa (erityisesti vanhassa siivessä) sitä ei tule lainkaan. Myös sähkö- ja vesikatkoja on havaittu, eikä varageneraattori aina käynnisty viiveettä.

Hotelli tarjoaa autonvuokrauspalveluita, mukaan lukien keskikokoiset katumaasturit. Jotkut vieraat pitävät vuokrahintoja kuitenkin liian korkeina.