Royal Palace Hotel

1. Sijaitsee kaukana kaupungin hälinästä, joten ei voi kävellä paikallisiin paikkoihin.
2. Itsepalvelu: matkatavaroita ei siirretty huoneeseen edes saapuessa.
3. Minijääkaappi ei toimi.
4. Ei vedenkeitintä teekupille eikä huoneessa anneta kuppeja.
5. Minijääkaappi ei toimi, mutta siinä on kondomeja (useimmiten saatavilla pyynnöstä)
6. Ruoka keskitasoa tai hyvää
7. Ei kuntosalia.
8. Ei lasten leikkialuetta.
9. Huono maine taksinkuljettajien keskuudessa.
He sanovat jatkuvasti, että "tämä hotelli ei ole tarkoitettu perheille"
Kaiken kaikkiaan takapihalla on jonkin verran rakennustyömaata.
10. Vähemmän henkilökuntaa; enimmäkseen 24 tunnin paidoissa, joten tehokkuus on pienempi.
11. Vaikka pyysimme kasvokkain huonetta, koska meillä oli kaksi teini-ikäistä tytärtä, he eivät tehneet mitään monimutkaisia.
12. Määräsivät meille 3000 tengen sakon öljytahrasta, jota emme laittaneet.
13. Riittävästi wc-paperia, mutta ei nenäliinoja.

Hotelli osoitteessa Zhansugurov-katu 178, Almaty, Kazakstan.
Vierailijoiden tulisi olla valmiita tulemaan huijatuiksi ennen kaikkea ravintolassa.
Tarjoilijat veloittavat ravintolassa 10 %:n palvelumaksun ilman varoitusta. He väittävät, että se on johdon vika.
Vaikka on oikein veloittaa 10 % huonepalvelusta. Niin lukee huonekortissa.
Olin hotellissa. Puhelin ei toiminut, joten menin alas tilaamaan ja hain sen itse. He halusivat lisätä 10 %:n palvelumaksun. He selittivät, että johto vaati sitä. Epäilen sitä.
Johdon tulisi ottaa huomioon tarjoilijoidensa käytös.