Super 8 Midland Super 8 by Wyndham Midland

Vieraiden mielipiteet henkilökunnasta ovat hyvin jakautuneita. Jotkut kuvailevat työntekijöitä upeiksi, ammattimaisiksi ja ystävällisiksi, kiitellen heidän huomioivaa suhtautumistaan. Toiset taas valittavat tylyydestä, anteeksipyyntöjen puutteesta varausvirheiden yhteydessä ja välinpitämättömyydestä ongelmia kohtaan. On myös mainittu tapauksia, joissa henkilökunta on väitellyt vieraiden kanssa tai jättänyt avunpyynnöt huomioimatta.

Arvosteluissa mainitaan 200 dollarin vakuusmaksun käytäntö, josta ei aina tiedoteta varaussivustoilla. Lisäksi yksi vieras huomautti 50 dollarin maksusta aikaisesta sisäänkirjautumisesta.

Hotelli tarjoaa ilmaisen aamiaisen, jota kuvataan usein mannermaiseksi aamiaiseksi, johon kuuluu lämpimiä vaihtoehtoja: munakasta, nakkeja, perunoita, vohveleita, puuroja, hedelmiä ja jogurttia. Monet vieraat ovat tyytyväisiä ruoan valikoimaan ja laatuun. On kuitenkin myös negatiivisia kokemuksia: jotkut valittivat ruuan loppumisesta ruuhka-aikoina, hitaasta täydennyksestä buffet-pöydässä sekä pöytien riittämättömyydestä kaikille vieraille.

Monet vieraat pitävät huoneita tilavina, puhtaina ja mukavina, ja kiitelevät mukavia sänkyjä sekä mikroaaltouunin ja jääkaapin läsnäoloa. Tästä huolimatta on valituksia huonekalujen kulumisesta, pölystä, riittämättömästä pistorasioiden määrästä sängyn vieressä ja viallisista hiustenkuivaajista. Joillakin vierailijoilla on ollut vakavampia ongelmia, kuten hometta suihkussa, rikkinäisiä WC-istuimien istuimia ja toimimattomia lämmitysjärjestelmiä.

Arvostelut puhtaudesta ovat ristiriitaisia. Osa vieraista pitää hotellia poikkeuksellisen puhtaana ja hyvin hoidettuna. Toiset raportoivat vakavista puutteista: elävistä ja kuolleista kärpäsistä ikkunalaudoilla, muurahaisista, kovakuoriaisista huoneissa sekä likaisista ammeista, joissa on näkyvissä edellisten asukkaiden jälkiä. Mainintoja on ollut myös likaisista vuodevaatteista ja saniteettitilojen yleiskunnosta.

Huoneissa on kahvinkeitin, silitysrauta ja -lauta, jääkaappi, mikroaaltouuni ja televisio. Hotelli käyttää edelleen pieniä yksilöllisiä shampoo- ja hoitoainepulloja yhteisten annostelijoiden sijaan. Jotkut vieraat huomauttivat turvakaapin puuttumisesta huoneesta sekä pyyhkeiden riittämättömyydestä suurille ryhmille.

Hotellissa on pieni uima-allas ja poreallas. Monet vieraat, erityisesti lapset, ovat tyytyväisiä näihin palveluihin ja kiittävät veden puhtautta. On kuitenkin esitetty valituksia liian voimakkaasta kloorin hajusta, viileästä vedestä uima-altaassa ja jopa loukkaantumisista terävien reunojen vuoksi. On myös ollut raportteja altaan sulkemisesta voimakkaan likaantumisen vuoksi urheiluturnauksien aikana.

Hotelli profiloituu perheystävälliseksi ja majoittaa usein urheilujoukkueita. Lapset viihtyvät täällä yleensä hyvin käyttäen uima-allasta. Turnausajankohtina käytävillä voi kuitenkin olla erittäin meluista lasten suuren määrän vuoksi, ja yhteisissä tiloissa, kuten aamiaissalissa, voi syntyä jonoja ja tilanpuutetta.

Kyllä, hotelli on lemmikkiystävällinen. Vieraat vahvistavat, että majoittuminen on mahdollista lemmikkien kanssa, ja he arvostavat tätä käytäntöä positiivisesti.