Super 8 by Wyndham Moosonee

Hotellin työntekijöitä kuvataan erittäin ystävällisiksi, avuliaiksi ja vieraanvaraisiksi. Erityistä kiitosta saavat hotellipäällikkö Quinn ja työntekijä Garrett heidän positiivisesta asenteestaan ja palvelualttiudestaan. Jotkut vieraat kuitenkin valittavat, että vastaanotossa ei useinkaan ole ketään paikalla ja puheluihin tai kutsunappiin ei aina vastata. Yhdessä tapauksessa huonetyyppien jaossa tapahtui virhe, mutta tilanne saatiin ratkaistua.

Aamiainen sisältyy huoneen hintaan, ja sitä kuvataan yksinkertaiseksi mutta laadukkaaksi. Valikoimaan kuuluu yleensä muroja, kaurapuuroa, paahtoleipää, bageleita, kahvia, teetä ja mehuja sekä vohveleita, joita voi paistaa itse. Osa vieraista on tyytyväisiä valikoimaan, mutta toiset huomauttavat, että lämpimiä ruokia (kasvispyöryköitä/hash browns, makkaroita) tarjoillaan vain silloin, kun hotellissa on paljon vieraita. Mainintaan myös, että hotellipäällikkö voi joustaa ja räätälöidä aamiaisen ruokavaliotarpeiden mukaan.

Hotellissa ei ole hissiä, minkä vuoksi matkatavaroiden kanssa matkustaville tai liikuntarajoitteisille suositellaan huoneen varaamista ensimmäisestä kerroksesta, sillä toiseen kerrokseen on mentävä portaita pitkin. Hotellissa on kuitenkin matkatavarasäilytyspalvelu. Vieraat voivat jättää tavaransa uloskirjautumisen jälkeen ennen junan lähtöä, mikä on erittäin kätevää pitkän odotusajan aikana.

Useimmat vieraat pitävät huoneita erittäin puhtaina, tilavina ja moderneina. Muutama vieras on kuitenkin valittanut tunkkaisesta tai homeen hajusta, minkä he yhdistävät alueen kosteaan ilmastoon. Yhdessä arvostelussa mainitaan myös likaiset matot ja halvat vuodevaatteet, mutta suurin osa ei ole samaa mieltä.

Huoneissa on mikroaaltouuni, pieni jääkaappi ja kahvinkeitin. Keittokomerolla varustetuissa sviiteissä on pyykinpesukone ja kuivausrumpu, mutta vieraille suositellaan omien pesuaineiden, astioiden ja ruokailuvälineiden tuomista, sillä niitä ei tarjota. Kylpyhuoneessa on hygieniatuotteina vain pieniä kertakäyttöpulloja, joten omien shampoo- ja hoitoainepullojen ottamista suositellaan.

Monet vieraat pitävät majoituksen hintaa liian korkeana ja luonnehtivat sitä kohtuuttomaksi verrattuna vastaaviin hotelleihin muissa kaupungeissa (esimerkiksi Cochrane). Jotkut yhdistävät tämän siihen, että hotelli on käytännössä ainoa suurempi majoituspaikka kaupungissa ja kaikki tavarat toimitetaan sinne junalla. Hinta voi nousta jopa 300 dollariin tai lähes 500 zlotyyn per yö.

Vieraat toteavat Wi-Fi-yhteyden toimivan hyvin. Mainintaan myös, että itse kaupungissa on saatavilla LTE-verkkoyhteys, joka toimii moitteettomasti.