Middle Beach Lodge

Alueella on kätevät pysäköintipaikat asiakkaiden ajoneuvoille. Vieraat mainitsevat erinomaiset pysäköintimahdollisuudet aivan rakennusten välittömässä läheisyydessä. Asiakkaat eivät ole havainneet ylimääräisiä vaikeuksia vapaan paikan löytämisessä. Arvosteluissa ei ole mainintoja pysäköintipaikkojen erityisistä ennakkovarausehdoista.

Sisäänkirjautuminen ja palvelu saavat asiakkailta ristiriitaisia arvioita. Monet vieraat kehuvat henkilökuntaa lämpimyydestä, avusta loman järjestämisessä sekä yksityiskohtaisista ohjeista myöhäisen saapumisen yhteydessä. Samalla on kuitenkin valituksia nuoren henkilökunnan kokemattomuudesta, tervetulotoivotusten puutteesta ja haluttomuudesta auttaa matkatavaroiden kanssa. Mikäli huonetta joudutaan vaihtamaan saatavuuden vuoksi, asiakkailta saatetaan vaatia lisämaksu myöhästyneestä uloskirjautumisesta. Lahjakorttien lunastamisessa kolmansien osapuolten varauspalvelujen kautta esiintyy joskus viivästyksiä.

Majoituksen hintaan sisältyy mannermainen aamiainen, joka sisältää leivonnaisia, vesirinkeleitä, mehuja, hedelmiä ja puuroja. Osa vieraista on innoissaan tuoreista voisarvista ja iltaisin oleskelutilassa tarjottavista pikkuleivistä, kun taas toiset huomauttavat suppeasta valikoimasta, lämpimien ruokien (kuten paistettujen munien) puutteesta ja samana pysyvästä päivittäisestä valikosta. Majoituspaikan ravintola tarjoaa lounasta ja päivällistä merenelävistä, mutta pöytä päivälliselle on varattava etukäteen. Jotkut asiakkaat olivat tyytymättömiä palveluun valmiiden menukokonaisuuksien aikana sekä siihen, että loppulaskuun lisättiin automaattisesti 15 prosentin juomaraha. Päiväsaikaan vieraille järjestetään Happy Hour -hetkiä cocktailien ja muiden juomien kera.

Langaton internet saa runsaasti moitteita majoittujilta. Signaali joitakin huoneita koskevissa makuuhuoneissa puuttuu kokonaan tai toimii erittäin epävakaasti. Yleisissä tiloissa ja joissakin rakennuksissa verkkoyhteys toimii paremmin, mutta säännölliseen etätyöskentelyyn nopeus voi olla riittämätön. Asakkaita suositellaan ottamaan huomioon langattoman verkon rajoitettu kuuluvuusalue.

Huoneissa on kotoisa rustiikkinen tunnelma, takka ja upeat ikkunanäkymät. Monien huoneiden pinnat ja huonekalut vaikuttavat kuitenkin vanhentuneilta ja kaipaavat uudistamista. Vieraiden mielipiteet äänieristyksestä vaihtelevat: puumökit suojaavat hyvin myrskyn ääniltä, mutta joissakin rakennuksissa yläkerran askeleet ja naapureiden puhe kuuluvat selvästi. Joissakin kylpyhuoneissa on sälekaihtimet tai avoimet ikkunat makuuhuoneeseen, mikä heikentää yksityisyyttä. Patjojen mukavuus saa vaihtelevia arvioita aina erittäin mukavista liian koviin.

Asiakkaiden mielipiteet puhtaudesta jakautuvat merkittävästi. Osa vieraista kiittelee tilojen moitteetonta siisteyttä ja koko alueen hoidettavuutta. Toiset asiakkaat valittavat sänkyjen alusista pölyistä, hämähäkinseiteistä, kuluneista ja reikäisistä liinavaatteista sekä eläinten jättämistä jäljistä. Pidempiaikaisen majoituksen aikana siivous ja liinavaatteiden vaihto tehdään usein vain pyynnöstä. Harvoissa arvosteluissa mainitaan myös ongelmia kylpyhuoneiden homeen ja hyönteisten kanssa.

Alueella on viihtyisä oleskelutila, jossa on suuri takka, lautapelejä, kirjoja ja baari. Kuntosalilla on cross-trainer, joka asiakkaiden arvostelujen mukaan kitisee voimakkaasti käytettäessä. Joissakin majoitusvaihtoehdoissa on oma poreallas terassilla. Vieraiden käytettävissä on hoidettuja metsäpolkuja sekä helppo pääsy kahdelle rannalle.

Majoituspaikka ottaa vastaan lemmikkieläimiä, ja henkilökunta suhtautuu ystävällisesti mukana tuleviin koiriin. Paikka sopii hyvin pienten lasten kanssa lomailuun rauhallisen ilmapiirin ja rantojen läheisyyden ansiosta. Henkilökunta huomioi lapset hienosti, esimerkiksi sammuttamalla äänekkäät puutarhakoneet heidän lähestyessään. On kuitenkin otettava huomioon, että joidenkin mökkien jyrkät portaat toiseen kerrokseen voivat olla hankalia lapsille ja ikäihmisille.

Hotelli onnittelee merkkipäiviä tai syntymäpäiviä viettäviä asiakkaitaan. Ennakkoilmoituksen yhteydessä henkilökunta voi jättää huoneeseen tervetulotoivotuksen ja pullon kuohuviiniä. Vieraat pitävät tätä eleenä erittäin miellyttävänä huomionosoituksena.