Talotel

Hotellilla on tilava pysäköintialue. Vieraat panevat merkille, että pysäköintialueen turvallisuustaso on hyvä.

Vieraiden mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneet. Jotkut kuvailevat työntekijöitä ammattitaitoisiksi, huomaavaisiksi ja ystävällisiksi mainiten heidän avuliaisuutensa. Toiset taas valittavat vastaanoton henkilökunnan epäkohteliaisuudesta ja tylyydestä. Muistiin on kirjattu ikävä tapaus, jossa vastaanottovirkailija vaati maksua ennen sisäänkirjautumista, mutta ei sen jälkeen löytänyt nopeasti vapaata huonetta, mikä pakotti vieraan kiertämään hotellia matkatavaroiden kanssa.

Hotellissa toimii ravintola, joka tarjoaa monipuolisia ruokia, pääasiassa afrikkalaista keittiötä, sekä laajan valikoiman oluita ja viinejä. Aamiaisia kuvvaillaan maukkaiksi ja monipuolisiksi. Jotkut vieraat arvostavat ruokaa suuresti ja luonnehtivat annoksia mehukkaiksi, mutta ravintolan ruoan ei aina kerrota valmistuvan ajoissa.

Arviot huoneista ovat äärimmäisen ristiriitaisia. Osa vieraista on tyytyväisiä tilaviin, puhtaisiin ja moderneihin sviitteihin, joissa on mukavat vuoteet, litteät televisiot ja lämmin vesi. Toiset raportoivat huoneiden huonosta kunnosta: kaapeissa on pölyä, päiväpeitoissa hometta, ilmassa on kosteuden hajua ja valaistus on viallinen. Mainintaan myös hyvin pieniä huoneita, jotka eivät vastaa maksettua tasoa.

Joidenkin huoneiden ilmastointijärjestelmää on kritisoitu laitteiston kulumisen vuoksi. Osa arvosteluista mainitsee vakavia ongelmia putkistossa ja vesikalusteissa: erittäin alhainen vedenpaine tai päinvastoin vuotoja wc:ssä, jolloin vettä päätyy lattialle hanojen ollessa kiinni. Valituksia on tullut myös lämpimän veden puuttumisesta joistakin huoneista.

Hotellin alueella on uima-allas, jota jotkut vieraat pitävät rentoutumiseen sopivana, vaikka yksi kävijä vertasi sen ulkonäköä kalalammikkoon. Hotellissa on myös suuri sali häiden, seminaarien ja konferenssien järjestämiseen sekä yökerho.

Monet vieraat pitävät huoneiden hintoja liian korkeina. On huomattu, että hinta vastaa 3–4 tähden tasoa, vaikka todellinen palvelu, puhtaus ja sisätilojen yleiskunto muistuttavat joissakin tapauksissa halpaa motellia.