Hotel La Ruota Phi Hotel Pianfei

Kyllä, hotellilla on kätevä pysäköintialue. Asukkaat mainitsevat sekä yleisen että suljetun maanpäällisen ahtaaman auton parkkipaikan.

Hotellin henkilökuntaa kuvataan erittäin ystävälliseksi, ammattitaitoiseksi ja huomaavaisiksi; monet asukkaat korostavat omistajan ja vastaanoton työntekijöiden, erityisesti Monican ja Elzan, ainutlaatuista lämpöä. Henkilökunta pyrkii muistamaan asiakkaiden toiveet, esimerkiksi kuinka asiakas haluaa juoda kahvia. On kuitenkin esiintynyt joitain valituksia hotellin henkilökunnan liiallisesta tiukasta käytöstä ja siitä, että henkilökunta ei ole aina vastaanotossa. Yhdessä arvostelussa mainitaan ongelma varauksen tekemisessä sisäänkirjautumisen yhteydessä, mutta tämä ratkaistiin nopeasti.

Hotellissa tarjotaan monipuolinen aamiainen buffet-tyyliin, jossa on sekä makeita että suolaisia ruokia ja hedelmiä. Monet asukkaat pitävät aamiaisia erinomaisina ja runsaaina, erityisesti kahvin ja cappuccinon laatua. Yksi vieras kuitenkin totesi, että aamiaisleipä oli liian kovaa.

Hotellissa toimii La Ruota -ravintola ja pizzeria, joka on saanut erittäin hyviä arvosteluja perinteisistä Piemonten herkuista, tuoresta kalasta, lihasta ja pizzasta. Asukkaat kehuvat ruoan laatua, annosten kokoa ja ravintolan henkilökunnan ammattitaitoa. Jotkut asukkaat ovat kuitenkin huomauttaneet, että ravintolan hinnat ovat korkeammat kuin alueella keskimääräistä. Lisäksi hotellissa on mahdollisuus illalliseen, mutta yksi vieras piti ruokia liian hienona ja epätavallisilla yhdistelmillä verrattuna naapuriravintolan perinteiseen keittiöön.

Huoneita kuvataan erittäin tilaviksi, siistiksi ja viihtyisiksi, usein muistuttavat luksusmaisia huoneita, joissa on parveke. Huoneiden sisustus ja kalusteet ovat kuitenkin 70-, 80- tai 90-luvun tyylisiä, mikä joillekin asukkaille on viehättävä vintage, kun taas toiset pitävät niitä vanhanaikaisina ja vaativat päivitystä. On esiintynyt valituksia huonekalujen kulumisesta, erityisesti kylpyhuoneessa ja suihkukaapissa olevista ruosteisista osista ja rikkinäisistä ovista.

Asukkaiden mielipiteet ilmastoinnista ovat jakautuneet. Jotkut käyttäjät pitävät järjestelmää mukavana, kun taas toiset valittavat ilmastointien meluisuudesta, niiden tehottomuudesta tai täydestä toimimattomuudesta, vaikka henkilökunta on yrittänyt korjata ne.

Hotellissa on suuri ja puhdas lämmitetty uima-allas, joka on ympäröity hyvin hoidetulla puutarhalla ja terasseilla. Asukkaat pitävät tätä paikkaa ihanteellisena rentoutumispaikkana ja hiljaisuutena, huomauttaen, että henkilökunta tarjoaa uima-altaalle pyyhkeet päivittäin. Lisäksi hotellissa on kylpylä ja kuntosali, vaikka viimekätinen on saanut kritiikkiä vanhojen laitteiden vuoksi.

Useimmat asukkaat arvioivat, että huoneet ja yleiset tilat ovat puhtaita, korostaen henkilökunnan huolellista siivousta. On kuitenkin negatiivisia arvosteluja hajun suhteen, erityisesti viemärin hajusta kylpyhuoneissa ja huoneissa sekä siitä, että siivous on pinnallista yhdessä tapauksessa.

Kyllä, hotelli hyväksyy lemmikkieläimiä, mikä vahvistuu vieraan arvostelussa, jossa hän vietti viikonlopun perhehuoneessa koiransa kanssa.

Kyllä, asukkaat mainitsevat miellyttäviä yksityiskohtia: suklaan ja makeisten huoneessa sisäänkirjautumisen yhteydessä sekä lahjat lähtöhetkellä, kuten paikallisia suklaata ja kuohuviiniä.