Augustus Augustus Hotel

Kyllä, hotellilla on oma iso, katettu pysäköintialue, joka on vieraille ilmainen. Monet asiakkaat pitävät tätä yhtenä hotellin suurimmista eduista. Jotkut vieraat kuitenkin varoittavat, että saapuessa kannattaa olla varovainen navigaattorin kanssa, sillä se saattaa ohjata kävelyalueelle, josta voi seurata sakko; hotellille suositellaan ajamaan Vicolo Galeazzo -kujan kautta.

Hotellin henkilökuntaa luonnehditaan erittäin ystävällisiksi, vieraanvaraisiksi ja avuliaiksi. Vastaanoton ja baarin henkilökunta on aina valmiina auttamaan ja antamaan vinkkejä nähtävyyksissä vierailuun, kuten Oropan pyhäkköön tai Viveronearvvelle. Erityisesti mainitaan, että vastaanotossa puhutaan englantia ja saksaa. Useimmiten vieraat ovat ihastuneita palveluun, vaikka yksi asiakas mainitsi negatiivisesta kokemuksesta miespuolisen vastaanottovirkailijan kanssa luonnehtien häntä riidanhaluiseksi.

Hotellissa tarjoillaan erittäin runsas ja laadukas buffetaamiainen, joka sisältää sekä makeita että suolaisia vaihtoehtoja. Vieraat kehuvat erityisesti kotitekoisia croissantteja, tuoreita hedelmäsalaatteja, kananunia, jogurtteja ja juustoja sekä korostavat raaka-aineiden korkeaa laatua. Valikoimassa on myös gluteenittomia vaihtoehtoja. Joidenkin vieraiden mielestä pelkkä aamiainen on syy yöpyä tässä paikassa, vaikka yhdessä arvostelussa mainittiin, että ruokailutila voi toisinaan olla ahdas.

Tiedot Wi-Fi-yhteydestä ovat ristiriitaisia. Useimmilla vierailla ei ole ollut ongelmia, mutta eräs asiakas ilmoitti, että hän ei saanut Wi-Fi-verkkoa toimimaan huoneessaan.

Hotellin äänieristys arvioidaan riittämättömäksi. Vieraat kertovat, että naapureiden puhelinhaastelut kuuluvat läpi jopa öisin, samoin yläkerran askelten äänet sekä äänet viereisistä huoneista, kuten yskä tai kuorsaus. Tämä on mainittu yhtenä rakennuksen keskeisistä rakenteellisista ongelmista.

Huoneita kuvataan tilaviksi, puhtaiksi ja moderneiksi, ja niissä on mukavat sängyt ja hyvät patjat. Joissakin huoneissa on laadukkaat ilmastointijärjestelmät ja pimennysverhot. Kritiikkiäkin kuitenkin esiintyy: joidenkin huoneiden huonekalut vaikuttavat hieman vanhentuneilta, ja kalusteiden päältä on tavattu pölyä. Lisäksi eräs vieras mainitsi huoneen olleen kostea ja viileä, eikä lämmitin pystynyt hoitamaan tehtäväänsä.

Mielipiteet ilmastoinnista jakautuvat. Osa vieraista on innoissaan ilmastoinnin toiminnasta ja pitää sitä täydellisenä. Toiset valittavat vanhentuneista ja äänekkäistä lämmitys- ja jäähdytysjärjestelmistä. Eräässä tapauksessa kylpyhuoneen patteri pysyi kylmänä aamulla huolimatta päälle kytketystä ilmanvaihdosta, mikä aiheutti epämukavuutta suihkussa käydessä.

Huoneissa on minibaari, tallelokero ja täydellinen kylpyhuone. Vieraat pitävät käytännöllisenä ratkaisuna sitä, että pyyhkeet toimitetaan erillisessä suojapussissa. Joissakin huoneissa on kylpyamme, mikä on mainittu suurena plussana. Eräs vieras kuitenkin huomautti, että saniteettiposliini (wc-istuin) on sijoitettu liian lähelle seinää, mikä on epämukavaa pitkille ihmisille.

Hotelli soveltuu lapsiperheille, sillä sinne on mahdollista saada lastensänkyjä. Augustus Hotelissa sallitaan myös koirien majoittuminen pientä lisämaksua vastaan.