Il sottosopra

Kyllä, hotellilla Il sottosopra on oma yksityinen pysäköintialue. Asiakkaat kuvailevat sitä tilavaksi, turvalliseksi, aidatuksi ja automaattisilla porteilla varustetuksi. Tämä on erityisen kätevää matkailijoille, joilla on paljon matkatavaroita.

Henkilökuntaa ja omistajia (Fabrizio ja hänen perheensä) kuvaillaan poikkeuksellisen ystävällisiksi, vieraanvaraisiksi ja avuliaiksi. Vieraat panevat merkille lämpimän, lähes perheellisen tunnelman, jossa he tuntevat olonsa kotoisaksi. Omistajat ovat tarkkaavaisia yksityiskohtien suhteen: he lähettävät viestejä varauksen vahvistamiseksi ja saapumisen järjestämiseksi sekä ovat valmiita auttamaan ongelmissa reaaliajassa ja antamaan vinkkejä paikallisista ravintoloista.

Hotellin aamiainen on saanut erittäin korkeat arvosanat ja sitä kuvaillaan runsaaksi ja monipuoliseksi. Vieraat kiinnittävät erityistä huomiota omistajan leipomiin kotitekoisiin leivonnaisiin ja kakkuihin, joihin kuuluu erityisen herkullinen omenapiirakka. Valikoimassa on myös croissantteja, hilloja, tuoreita hedelmiä ja kahvia. Jopa hyvin aikaisena lähtöaamuna henkilökunta huolehtii siitä, että aamiainen on valmiina etukäteen.

Huoneita kuvaillaan erittäin puhtaiksi, kodikkaiksi ja hyvin hoidetuiksi. Niissä on lumivalkeat lakanat ja hyväntuoksuiset pyyhkeet. Huoneiden yksityiskohdat on mietitty tarkkaan: pistorasioita ja hyllyjä on runsaasti, ja ilmastointi toimii hyvin. Vieraat mainitsevat tyynyvalikoiman (pehmeitä ja kovia tyynyjä) sekä huoneiden temaattisen värimaailman. Ainoana huomautuksena mainittiin, että jotkut huoneet ja kylpyhuoneet saattavat tuntua pieniltä ja niiden välinen äänieristys ei ole täysin riittävä.

Puhtaus on majoituspaikan yksi tärkeimmistä vahvuuksista. Vieraat korostavat toistuvasti moitteetonta puhtautta sekä itse huoneissa että yleisissä tiloissa. Myös sisätilojen huolellista hoitoa ja yleistä raikkauden tunnetta kiitetään.

Kyllä, hotelli ottaa vastaan asiakkaita lemmikkieläinten kanssa. Arvosteluissa mainitaan, että nelijalkaiset ystävät ovat täällä tervetulleita.