Da Zia Lucia The Garden

Hotel The Gardenissa on oma maksuton sisäpysäköinti. Yksi vieraista kuitenkin raportoi negatiivisesta kokemuksesta, jossa häneltä evättiin pysäköintipaikka perusteettomasti, vaikka palvelu oli sisällytetty varaukseen verkkosivuston ja sähköpostin mukaan.

Suurin osa vieraista kuvailee henkilökuntaa erittäin ystävälliseksi, ammattimaiseksi, huomioon ottavaksi ja vieraanvaraiseksi, ja erityismaininnan saavat työntekijät nimeltä Barbara, Vanessa ja Alberto. On kuitenkin esitetty myös erittäin negatiivista palautetta: yksi vierailija kuvaili omistajaa ylimieliseksi ja tylyksi sekä huomautti vieraiden huonosta kohtelusta. Lisäksi mainittiin tapauksia henkilökunnan epäpätevyydestä ravintolapalvelussa.

Hotellin aamiaat ovat saaneet ristiriitaisia arvosteluja. Jotkut vieraat pitävät niitä hyvinä, mutta monet valittavat rajallisesta valikoimasta ja huomauttavat, että tarjolla on vain makeita vaihtoehtoja. Useat vierailijat ilmaisivat tyytymättömyytensä suolaisten vaihtoehtojen (kuten paahtoleipien tai voileipien) puutteeseen. On myös raportoitu tiukasta annosrajoituksesta (yksi jälkiruoka ja kaksi kuumaa juomaa), josta perittiin lisämaksu ylityksistä, ja myöhäisessä saapumisessa ruokavalikoima oli huomattavasti kaventunut.

Hotellin yhteydessä toimii ravintola-pizzeria panoraamaterassilla, jossa tarjoillaan perinteisiä Apulian alueen ruokia, kuten simpukka-pastaa ja laadukkaita pizzoja. Vieraat kiittävät tuotteiden laatua, erityisesti kala- ja liharuoissa. Baarissa on tarjolla cocktaileja, hedelmämehuja ja kotitekoista jäätelöä. Palvelusta ja hinnoista on kuitenkin eri mieltä: on valitettu pizzan erittäin pitkästä odotusajasta (yli 1 tunti 45 minuuttia), cocktailien korkeasta hinnasta sekä joissakin tapauksissa taikinan riittämättömästä laadusta.

Huoneita kuvataan tilaviksi, puhtaiksi ja moderneiksi, ja niissä on suuri kylpyhuone sekä laadukkaat huonekalut. Monissa huoneissa on pieni keittiö nurkkaus liedellä ja suurella jääkaapilla sekä pyykinkuivuskaappi. Vieraat kiittelevät moitteetonta puhtautta sekä huoneissa että yhteisissä tiloissa. Joistakin huoneista on upeat merinäköalat.

Yleisesti hotellia kuvataan rauhalliseksi ja rentouttavaksi. On kuitenkin vakava valitus melusta huoneissa, jotka sijaitsevat baarin lähellä: yksi vieras kertoi, että joka aamu kello 6.15 ikkunoiden alla toimii meluisa moottoroitu lattiapuhdistuskone, mikä häiritsee kunnollista lepoa.

Majoituskohteessa on poreallas. Yksi vieraista ehdotti, että sen käyttö olisi maksutonta asukkaille, ainakin tiettyinä kellonaikoina, jotta oleskelun arvo kasvaisi.