Ariena by ABA Hotels Ariena by ABA Hotel

Hotellin alueella on pysäköintialue, mutta jotkut vieraat huomauttavat, että pysäköinnissä saattaa ilmetä tiettyjä haasteita.

Ariena by ABA Hotelin henkilökuntaa kuvaillaan erittäin ystävälliseksi, kohteliaaksi ja ammattitaitoiseksi. Vieraat nostavat usein esiin päälliköt Shahbazin ja Sujitin heidän avuliaisuudestaan, valmiudestaan auttaa skootterien vuokrauksessa ja taksien tilaamisessa sekä vinkeistään lähialueeseen tutustumiseen. Henkilökunta reagoikin pyyntöihin nopeasti, esimerkiksi patjan vaihtamiseen tai lisätarvikkeiden toimittamiseen.

Hotellin maksutavoissa on ollut ristiriitoja: eräs vieras kertoi, ettei kansainvälisiä kortteja hyväksytty ja maksaminen oli mahdollista vain käteisellä varaussivuston tiedoista huolimatta. Myös toinen vieras mainitsi, ettei brittiläisiä kortteja hyväksytty.

Aamiainen tarjotaan joko buffet-muodossa tai á la carte -listalta. Vieraiden mielipiteet jakautuvat: jotkut pitävät ruokaa herkullisena ja laadukkaana nostaen esiin sellaisia annoksia kuin poha, upma ja chana masala, kun taas toiset pitävät á la carte -aamiaista riittämättömän maukkaana. Kaiken kaikkiaan hotellin ravintola saa korkeita arvioita keittiön laadusta ja edullisista hinnoista.

Useimmat vieraat kuvailevat huoneita avariksiksi, valoisiksi ja puhtaiksi sekä mainitsevat suurten kylpyhuoneiden ja joissakin huoneluokissa jopa kahden parvekkeen olemassaolon. Monet vahvistavat huoneiden vastaavan täysin kuvia. Mukana on kuitenkin myös kielteisiä kokemuksia: eräs vieras valitti pölystä, kaapin hajusta, likaisista liinavaatteista ja hyönteisistä huoneessa.

Useimmissa tapauksissa vieraat ovat tyytyväisiä puhtauteen: he mainitsevat päivittäisen siivouksen, valkoiset pyyhkeet ja laadukkaan siivoustyön. Yksi vieras kuitenkin mainitsi päivittäisen siivouksen puuttumisen huoneestaan sekä yleisen epäsiisteyden.

Useimmat vieraat eivät havainneet ongelmia, mutta eräs vieras kertoi ilmastoinnin toimineen virheellisesti ja joutuneensa kutsumaan henkilökuntaa korjaamaan sitä useita kertoja – mukaan lukien yöllä, jolloin henkilökunta ei vastannut kutsuihin.

Hotellissa on hissi, mikä on kätevää matkatavaroiden kanssa liikuttaessa. Hotellissa on myös uima-allas, jota vieraat kuvailevat puhtaaksi ja hyvin hoidetuksi; erityisen arvostettua on se, että osa altaasta on varjossa. Jotkut vieraat huomauttivat, että allasalueella voisi olla enemmän aurinkotuoleja.