Rohet Garh

Hotellin henkilökuntaa kuvataan erittäin ystävälliseksi, huomaavaisiksi ja vieraanvaraisiksi; monet vieraat ovat huomioineet heidän aitoja hymynsä. Erityisesti hallintojohtaja Vimal Kak on saanut paljon kiitosta hänen dynaamisesta lähestymistavastaan, henkilökohtaisesta otteestaan ja kyvystään auttaa missä tahansa tilanteessa. Henkilökunta huomioi yksityiskohdat, kuten asettaa lämpötyynyjä sänkyihin kylmiä öitä varten tai tarjota vieraille, jotka eivät ole hyvin, kotitekoinen keitto. Yleinen mielipide palvelusta on erittäin positiivinen, vaikka yksi vieras on huomauttanut, että ruokien valmistus kestää kauan.

Hotellissa tarjotaan aamiaista, joka on buffet-tyyppinen, ja useimmat vieraat pitävät sitä laadukkaana ja monipuolisena, vaikka jotkut pitävät sitä rajallisena tai liian turistien tarpeisiin suunniteltuna. Illalliset tarjotaan sekä buffet-tyyppisinä että a la carte -menun mukaisesti; monet kehuvat ruokien makua ja kokin Ravi taitoa. On kuitenkin myös negatiivisia palautteita: jotkut vieraat ovat valittaneet kylmästä ruoasta, rajallisesta valikoimasta ja epäonnistuneesta joulun gaalaillasta. Myös puolihoidon mahdollisuus on mainittu.

Wi-Fi:n tiedot ovat ristiriitaisia. Vaikka useimmat vieraat eivät ole maininneet yhteyden ongelmia, yksi vieras on ilmoittanut, että Wi-Fi-verkko ei toiminut hänen huoneessaan, mikä aiheutti tyydyttämättömyyttä.

Vieraiden mielipiteet huoneista ovat jakautuneet. Monet kuvaavat niitä tilavina, puhtaina, viihtyisinä ja historiallisella charmilla, laadukkailla vuodeilla. On kuitenkin valituksia huoneiden kuluneisuudesta: yksi vieras on huomannut epämukavan sängyn ja kylpyhuoneen tarvitsevan remontin, toinen on ilmoittanut, että huoneen koko ei vastaa ilmoitettua ja että huoneessa on isoja hämähäkkejä. Yleisesti ottaen sisustukset on tehty perinteisessä rajashtanilaisessa tyylissä, mikä miellyttää useimpia.

Monissa huoneissa on upeat näkymät järvelle tai hyvin hoidettuun sisäpihaan. Vieraat ovat erityisesti huomioineet kauniit näkymät yläterassilta ja huoneista, joissa on yksityisiä oleskelualueita veden äärellä.

Useimmat vieraat ovat erittäin tyytyväisiä huoneiden ja hotellin alueen puhtauttaan. Puutarhat kuvataan upeasti hoidettuina, vihreillä nurmialueilla ja kukilla. Yksi arvostelu mainitsee kuitenkin ongelman juomaveden puhtaudessa (pullossa olevat levät) ja valituksen muurahaisista huoneessa.

Talvella hotelli huolehtii vieraiden lämmöstä, sytyttämällä nuotiota puutarhassa ja tarjoamalla lämpötyynyjä sänkyihin. Yksi vieras on kuitenkin ilmoittanut vakavista ongelmista kuumavesipaineessa kylmissä olosuhteissa, mikä aiheutti merkittäviä vaikeuksia.

Hotellissa on erittäin kaunis uima-allas, joka sijaitsee sisäpihalla. Vieraat pitävät sitä houkuttelevana ja miellyttävänä, vaikka talvella veden lämpötila voi olla liian kylmä uimiseen. Uima-altaalla on alue, jossa on aurinkotuoleja, ja jotkut vieraat suosittelevat juomien nauttimista veden äärellä.

Hotellissa on tarjolla laaja valikoima aktiviteetteja: jeepeillä kylässä, tutustuen paikalliseen kulttuuriin, pyöräilyä auringonlaskun aikaan ja ratsastuskierroksia Rohet-rotuisilla hevosilla. Illalla puutarhassa järjestetään usein perinteistä musiikkia ja nuotiota. Hotellissa on myös myymälä, jossa on laadukkaita matkamuistoja ja vaatteita, ja jotkut vieraat ovat hyödyntäneet hierontapalveluita.

Hotellissa vallitsee rauhoittava, rauhallinen ja historiallinen tunnelma; monet kuvaavat sitä 'oasiksena' ja 'rauhallisena paikkana'. Se sopii erinomaisesti perheille, pareja, jotka etsivät yksityisyyttä, ja niille, jotka haluavat paeta kaupungin melusta. Hotelli on suunnattu kulttuurin ystäville ja aidon kokemuksen etsijöille.