Pines Garden Resort

Hotellilla on oma pysäköintialue, mutta vieraat huomauttavat, että pysäköinnin pääsy ja itse pysäköintialue sijaitsevat hyvin jyrkällä rinteellä. Jotkut vierailijat kuvailevat pysäköinnin vaarallisena sen takia, että se on niin jyrkkä, joten he suosittelevat ajajien olemaan erittäin varovaisia ajaessaan sisään ja pysäyttäessään auton.

Hotellin henkilökuntaa kuvataan erittäin ystävälliseksi, avuliaaksi ja palveluhenkiseksi. Vieraat antavat esimerkkejä erinomaisesta palvelusta: työntekijät auttoivat lähettämään unohtuneita tavaroita postitse ja reagoivat nopeasti valituksiin sängyn vuoteen vaihtamisesta. Yleisesti henkilökuntaa kuvataan avuksi, jotka tekevät hotellista miellyttävän paikan.

Aamiainen tarjoillaan buffet-tyyliin, mutta pienemmillä vierailemisten määrillä siirrytään à la carte -menuun. Vieraat ovat erittäin tyytyväisiä ruokien makuun, erityisesti Ravon (perinteiseen keittoon), lihapulliin ja munaisiin, joita he vertaavat viiden tähden hotellien ruokaan. Hotellissa on myös kahvila ja ravintola, jossa on edulliset hinnat ja monipuolinen valikoima, mukaan lukien illallisaikaan asti kello 20:00.

Huoneissa on perustarvikkeet: televisio, veden säilytysastia, teetä, kahvia ja sandaalit. Jotkut vieraat ovat maininneet, että huoneissa on myös sähköinen kahvinkeitin, kun taas toiset pyytävät, että ne hankitaan. Huoneissa ei ole ilmastointia tai tuuletinta, mutta vuoristomaiseman ansiosta huoneet pysyvät mukavasti viileinä.

Arviot Wi-Fin toiminnasta ovat ristiriitaisia. Jotkut vieraat sanovat, että yhteys toimii vakaasti ja ilman ongelmia. Toiset kuitenkin kertovat, että signaali ei ulotu huoneisiin, erityisesti yläkerroissa (esim. kolmannessa), mikä vaikeuttaa verkon käyttöä.

Huoneita kuvataan erittäin tilaviksi, joissa on parvekkeet ja näkymät uima-altaalle tai luontoon. Hotellin rakennus on kuitenkin vanha ja vaatii remonttia. Vieraat huomauttavat, että sisustus on kulunut, huoneissa on kosteutta ja jotkut alueet ovat homehtuneita, ikkunat ovat vanhat ja sängyt voivat olla epämukavat. Huonekalut ovat vintage-tyylisiä, mutta joissakin huoneissa on valituksia halkeilevista kaapeista ja heikosta valaistuksesta käytävillä.

Siivouksen taso on ristiriitainen: monet löytävät huoneet puhtaina, mutta on vakavia valituksia pölystä, hämähäkinesteistä, likaisista parvekkeista ja hiuksista kylvyssä. Jotkut vieraat ovat kokeneet, että siivouspalvelu reagoi hitaasti, kun huoneita ei siivottaisi edes useiden pyyntöjen jälkeen. Myös sanotaan, että WC-tiloissa on ongelmia, kuten mustia läikkiä ja liukkaita lattioita pesun jälkeen.

Hotellissa ei ole ilmastointia tai tuuletinta, koska vuoristossa ilma on luonnostaan viileää ja puhdasta. Huoneiden lämpötila on mukava nukkumiseen ilman lisäjärjestelyjä. Kylpyhuoneissa on vedenkeitin, vaikka jotkut vieraat huomauttavat, että vesi on vain lämmintä, ei kuumaa.

Hotellissa on hissi, joka helpottaa pääsyä huoneisiin yläkerroilla. Vieraat kuitenkin huomauttavat, että käytävien valaistus voi olla heikkoa tai se toimii liikkeiden antureilla, mikä yhdessä vanhan rakennuksen kanssa luo joskus pelottavan tai synkän tunnelman.

Hotellialueella on hyvin suuri avoin uima-allas, jossa on puhdasta vettä, jonka vieraiden mukaan ei ole kloorin makua. Alueella on myös lasten uima-allas, jossa on vesiliukumäkiä ja leikkipaikka sekä rentouttava alue. Vieraat ovat erittäin tyytyväisiä altaiden kokoon ja puhtauttaan, vaikka jotkut ovat huomauttaneet, että vesiliukumäet ja muut laitteet ovat vanhoja ja vaativat kunnostusta.

Hotelli on erinomainen perhelomailuun. Lapset voivat nauttia suuresta uima-altaasta, jossa on leikkialue, avoimesta pelikentästä yläterassilla ja paikoista, joissa voi tarkkailla papukaijoja ja lintuja hotellin alueella. Huoneet ovat riittävän suuria, jotta perhe voi asua mukavasti.

Yleisesti ottaen tunnelma on rauhallinen ja rauhoittava, mikä mahdollistaa paon kaupungin vilkkaudesta. Viime aikoina jotkut vieraat ovat kuitenkin valittaneet melusta, joka kuuluu naapurista sijaitsevasta 24 tuntia toimivasta kahvilasta, jossa on voimakas musiikki ja karaoke, joka kuuluu huoneisiin yöllä.