2428 Suites

Arviot henkilökunnasta vaihtelevat suuresti. Jotkut vieraat kuvailevat työntekijöitä upeiksi ja mainitsevat nimeltä tiettyjä henkilöitä, kuten Jeromen. Toiset taas valittavat kamalasta palvelusta ja myötätunnon puutteesta vieraita kohtaan. On raportoitu Agodan kautta tehdyistä varausvirheistä, joissa maksetut huoneet ovat olleet poissa käytöstä, ja hotellin johto on kieltäytynyt auttamasta rahojen palautuksessa tai vaihtoehdon etsimisessä. Myös tapauksia, joissa sopimus myöhäisestä uloskirjautumisesta on peruttu yllättäen, on mainittu.

Huoneen hintaan sisältyy ilmainen aamiainen. Vieraat kuvailevat sitä perusmaiseksi, mutta laatultaan hyväksyttäväksi. On kuitenkin huomautettu, että huoneeseen tarjoiltavien annosten valikoima on rajoitettu.

Hotellin aulassa on saatavilla ilmaista juomavettä. Lisäksi miniaulassa tarjotaan ilmaisia välipaloja ja "3-in-1"-juomia rajoituksetta.

Hotellin Wi-Fi toimii erittäin hyvin. Vieraat kuvailevat sitä vahvaksi ja nopeaksi ja toteavat, että se riittää YouTuben ja Netflixin mukavaan katseluun.

Mielipiteet huoneista ovat jakautuneet: osa pitää niitä normaaleina, puhtaina ja kotoisina, kun taas toiset kuvailevat hotellia vanhaksi, kuluneeksi ja likaiseksi. On valitettu hyllyjen ja kaappien puutteesta makuuhuoneessa sekä television kaukosäätimen puuttumisesta. Jotkut vieraat olivat tyytyväisiä huoneen Netflix-palveluun ja peittojen laatuun.

Jotkut vieraat ovat kohdanneet tilanteen, jossa heidän huoneissaan ei ole lainkaan ikkunoita, mikä luo ahdistavan tunnelman.

Ilmastointijärjestelmä toimii epävakaasti: on mainittu tapauksia vesivuodoista ja huoneen sisällä tapahtuneista tulvista. Vieraat valittavat myös ilmanvaihdon puutteesta kylpyhuoneessa, minkä vuoksi viemärin epämiellyttävät hajut leviävät koko huoneeseen.

Vieraat raportoivat vakavista puutteista varusteiden saatavuudessa. Joistakin huoneista puuttuvat kokonaan pyyhkeet ja hygieniatuotteet. Tarjottuja pyyhkeitä on kuvattu vanhoiksi ja epämiellyttävästi tuoksuviksi.

Hotellin katolla sijaitsee edullisesti hinnoiteltu ravintolabaari. Hotellissa on myös huonepalvelu, vaikka jotkut vieraat huomauttavat yleisestä ravinto- ja hygieniapalveluiden puutteesta.