Alonaland Resort Apartelle ALONALAND RESORT

Henkilökuntaa kuvaillaan yleisesti erittäin ystävälliseksi, huomaavaiseksi ja avuliaaksi. Erityisesti vastaanottovirkailija Joanne on saanut kiitosta ammattitaidostaan ja positiivisuudestaan. Negatiivisiakin palautteita on kuitenkin tullut: eräs vieras kertoi huoneiden sekaannuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä ja joustavuuden puutteesta rahojen palauttamisessa lyhennetyn oleskelun vuoksi. Lisäksi on huomioitu, että vastaanotto on avoinna klo 8 alkaen, mikä saattaa olla hankalaa aikaisessa uloskirjautumisessa.

Hotellin henkilökunta auttaa vieraita lentokenttäkuljetusten järjestämisessä sekä moottoripyörien vuokrauksessa. Eräs vieras mainitsi vastaanottovirkailijan olleen erittäin avulias näissä asioissa.

Alonaland Resort Apartelle tarjoaa tilavia bungalow-tyylisiä huoneita, joissa on oma keittiö, terassi ja jääkaappi. Vieraat toteavat keittiövälineiden olevan enemmän kuin riittäviä perusruoanlaittoon, mikä auttaa säästämään huomattavasti kuluissa. Huoneissa on myös ilmastointi, joskin jotkut vieraat kuvailevat laitteita vanhoiksi ja äänekkäiksi.

Tilanne internetin suhteen on vaihteleva. Osa vieraista ei havainnut ongelmia, kun taas toiset ilmoittavat Wi-Fin toimivan epävakaasti tai puuttuvan kokonaan. On myös huomioitu, että internetin nopeus laskee hotellin asukasmäärän kasvaessa.

Vieraiden mielipiteet ovat jakautuneet. Osa pitää huoneita tilavina ja sopivina, kun taas toiset valittavat sänkyjen voimakasta natinaa sekä epäsiistejä, ryppyisiä liinavaatteita. Jotkut vieraat mainitsevat huonekalujen ja pintojen kaipaavan uudistamista sekä ilmastointilaitteiden olevan aikansa eläneitä.

Hotelli sijaitsee hyvin vehreällä alueella, minkä vuoksi hyttysiä on runsaasti; henkilökunta varoittaa tästä etukäteen ja tarjoaa päivittäistä myrkytystä tai sähkökärpäslätkiä. Osa vieraista on tyytyväisiä alueen siisteyteen ja huoliteltuun ilmeeseen, kun taas toiset valittavat muurahaisista, likaisista liinavaatteista ja kunnollisen siivouksen puutteesta. Eräs vieras kertoi kohdanneensa rotan hotellialueella.

Arviot vedenpaineesta ovat ristiriitaisia: toiset vieraat kehuvat erinomaista painetta ja veden laatua, kun taas toiset valittavat heikosta paineesta tai toimimattomasta vedenlämmittimestä, jonka vuoksi he joutuivat peseytymään kylmällä vedellä. Sattui myös tapaus, jossa suihkussa oli vesivuoto, joka vieraan piti korjata itse.

Alueella on uima-allas, mutta mielipiteet siitä ovat jakautuneet. Jotkut vieraat vain toteavat sen olemassaolon, kun taas toiset kuvailevat sitä kulahtaneeksi ja epämiellyttäväksi uimiseen. Mainitaan myös, että allasta käytetään sukeltajien kouluttamiseen, minkä vuoksi se saattaa vaikuttaa vähemmän hygieeniseltä.

Yleisesti ottaen ilmapiiriä kuvaillaan idylliseksi, rauhalliseksi ja luonnonmukaiseksi lukuisten puiden ja vihreyden ansiosta. Monet vieraat kutsuvat paikkaa ”keitaaksi”, joka tuo mieleen ajat ennen massaturismin ryntäystä. Tämä on sopiva kohde niille, jotka etsivät rauhaa kaukana vilkkaista pääkaduista.

Hotellin kautta voi varata retkiä, mutta niiden järjestelyt herättävät kysymyksiä. Eräs vieras kuvaili viestintää kamalaksi: työntekijöillä ei ollut selvää matkasuunnitelmaa, he unohtivat ryhmän jäseniä, ja kulkuneuvojen istuimet olivat eurooppalaisille epämukavia. Toisaalta toinen vieras huomasi, että lomakeskuksen retki yhdistyikin käytännössä sellaisten ihmisten ryhmien kanssa, jotka olivat varanneet matkansa rannan katukauppiailta.