Kasagpan Resort Kasagpan

Hotellin henkilökuntaa kuvaillaan erittäin ystävälliseksi, lämpimäksi ja avuliaaksi; monet vieraat luonnehtivat palvelua jopa "maailmanluokan palveluksi". Henkilökunta on valmis joustamaan säännöistä auttaakseen lippujen ostamisessa sekä kuljetusten ja retkien järjestämisessä. Sisään- ja uloskirjautuminen sujuu helposti ja nopeasti. Vieraat kiittelevät erityisesti tiettyjä työntekijöitä, kuten Zaninaa, Juvieta ja Mowmow'ta.

Ravintola tarjoaa monipuolisen valikoiman ruokia, kuten paikallisia filippiiniläisiä erikoisuuksia, kansainvälisiä annoksia (hampurilaisia, pastaa, intialaista biryania ja tikka masalaa) sekä aamiaisia, joilla kehutaan erityisesti banaaniohukaisia ja tuoreita hedelmiä. Ruokaa pidetään yleisesti ottaen maukkaana ja terveellisenä, vaikkakin jotkut vieraat mainitsivat korkeat hinnat ja tietyt puutteet ruokalistan saatavuudessa. Lisäksi mainitaan, että tilausten odotusaika voi olla pitkä, joskus jopa tunnin.

Internet-yhteyden laatu on vaihtelevaa: huoneissa Wi-Fi-yhteys on heikko, kun taas ruokailualueella signaali on hyvä. Verkon salasana on saatavilla hotellin henkilökunnalta.

Huoneita kuvaillaan puhtaiksi, avariksi ja kohtalaisen hyvin pidetyiksi, vaikkakin joidenkin vieraiden mielestä ne olivat liian yksinkertaisia. Valituksia on esitetty kalusteiden puutteesta (esim. matkalaukkutelineen puuttuminen), tyynyjen ja lakanoiden alhaisesta laadusta sekä joidenkin osien kulumisesta, kuten löysästä wc-istuimesta ja vuotavasta käsisuihkusta. Huoneissa on ilmastointi, joka toimii hyvin.

Monissa huoneissa on parveke tai terassi, jolta on upea näkymä valtamerelle. Vieraat ovat ihastuneita mahdollisuudesta seurata uskomattomia auringonlaskuja suoraan omasta huoneestaan.

Huoneet pidetään puhtaina, mutta siivous tehdään asiakkaan pyynnöstä. Kaiken kaikkiaan vieraat ovat tyytyväisiä huoneiden kuntoon ja henkilökunnan tarkkaavaisuuteen heidän tarpeitaan kohtaan.

Huoneissa on ilmastointi ja riittävästi säilytystilaa kylpyhuoneen hyllyillä. Hiustenkuivaaja ja muut tarvittavat pientavarat toimitetaan pyynnöstä henkilökunnalta. Jotkut vieraat panivat merkille veden- tai kahvinkeittimien puuttumisen, jotka yleensä kuuluvat tämän hintaluokan hotelleihin.

Alueella on kaksi uima-allasta: toinen on tavallinen allas sisäänkäynnin yhteydessä ja toinen on panoraamanäkymällä varustettu infinity-allas merinäköalalla. Molempia altaita kuvaillaan erittäin puhtaiksi, hyvin hoidetuiksi ja kauniiksi, erityisesti niitä ympäröivien vanhojen puiden ja puutarhan yhteydessä.

Hotellilla ei ole varsinaista hiekkarantaa; rannikko on kivinen ja kallioinen, joten veteen mennessä suositellaan uimakenkien käyttöä. Vesi on kuitenkin kristallinkirkasta, mikä tekee paikasta erinomaisen snorklaukseen, sillä alueella on paljon kaloja ja koralleja. Veteen meno voi olla helpointa laskuveden aikaan.

Hotellissa vallitsee rauhallinen, seesteinen ja kodikas ilmapiiri, joka sopii niille, jotka haluavat paeta kaupungin vilinää. Monipuolisten huonevaihtoehtojen ja väljien oleskelualueiden ansiosta lomakeskus sopii perhelomille, suurille ryhmille, pariskunnille ja repussa matkustaville.