Hotel Anhel HOTEL ANHEL

Majoituspaikalla ei ole omaa pysäköintialuetta. Asiakkaiden on käytettävä yleistä pysäköintialuetta, joka sijaitsee noin neljän sadan metrin päässä rakennuksesta. Jotkut vieraat mainitsevat, että vapaan pysäköintipaikan löytäminen kaupungin kaduilta voi olla haastavaa ja viedä joskus jopa neljäkymmentäviisi minuuttia.

Sisäänkirjautuminen on täysin kontaktitonta ja se tapahtuu ulko-oven koodilukkojen sekä huoneiden avainkaappien avulla. Omistajat vastaavat kysymyksiin aina nopeasti ja kohteliaasti, vaikka ovatkin harvoin henkilökohtaisesti paikalla. Monet matkailijat pitävät tämänkaltaisen omatoimisen sisään- ja uloskirjautumisen helppoudesta. Samalla jotkut vieraat ilmaisevat pettymyksensä perinteisen vastaanoton puuttumiseen sekä huolensa turvallisuudesta aulassa avoimesti saatavilla olevien vara-avainten ja lukitsemattoman ulko-oven vuoksi.

Viiden huoneen kartanon huoneet on sisustettu tyylikkäästi ja yksityiskohtiin panostaen, ja niissä yhdistyvät harmonisesti historiallinen tunnelma ja moderni muotoilu. Vieraat kehuvat yksimielisesti poikkeuksellisen mukavia suuria patjoja, tehokasta ilmastointia ja laadukasta internet-yhteyttä. Avarissa suihkukaapeissa on voimakas vedenpaine, ja asiakkaiden käytettävissä on difuusorilla varustettu hiustenkuivaaja, kosteusvoide sekä suihkugeeli. Ylimmän kerroksen huoneessa on lisäksi oma viihtyisä terassi. On hyvä ottaa huomioon, että joidenkin huoneiden pohjaratkaisuun kuuluu avoin kylpyhuonetila ilman kiinteitä väliseiniä.

Vanhassa kunnostetussa rakennuksessa ei ole hissiä, ja kaikki asuinhuoneet sijaitsevat ylemmissä kerroksissa. Kulku tapahtuu jyrkkiä, korkeita ja melko kapeita portaita pitkin. Tämä ominaisuus aiheuttaa huomattavia vaikeuksia liikuntarajoitteisille henkilöille ja tekee suurten matkalaukkujen kantamisesta fyysisesti raskasta.

Useimmissa arvosteluissa korostetaan moitteetonta puhtautta, miellyttävää tuoksua ja sitä, että kerroshoitajat vaihtavat pyyhkeet säännöllisesti. Juhlapyhinä asiakkaat ovat kuitenkin kokeneet, ettei siivousta ole tehty lainkaan koko oleskelun aikana. Lisäksi on esiintynyt yksittäisiä valituksia henkilökunnan jättämistä pesuaine-astioista ja riittämättömästä imuroinnista vaikeapääsyisissä kulmissa.

Rakennuksessa ei ole varsinaista ravintolaa tai omaa ruokailutilaa, mutta tiettyihin huonehintoihin sisältyvä aamiainen tarjoillaan viereisessä baarissa. Huoneissa on vedenkeittimet, vaikkakin vieraat kuvailevat teevalikoimaa melko vaatimattomaksi. Aulatilassa on pieni nurkkaus, jossa on lautasia ja astioita, mutta tiskausallasta siellä ei ole. Tästä syystä vieraat joutuvat säilyttämään käytettyjä astioita suoraan huoneessaan.

Hotellissa ei ole erillistä lukittavaa matkatavarasäilytystä. Matkalaukut voi jättää portaiden alla olevaan tilaan ennen lentokentälle lähtöä. Jotkut vieraat ovat ilmaisseet huolensa tavaroidensa turvallisuudesta, sillä tämä tila on avoin eikä sitä lukita.