Hotel Playa Azul

Kyllä, hotellin ympärillä olevilla lähikaduilla on kätevä ja ilmainen pysäköinti, mikä on tyypillistä useimmille saaren kohteille.

Hotellin henkilökuntaa kuvaillaan erittäin ystävälliseksi, lämminhenkiseksi ja palvelualttiiksi. Monet työntekijät puhuvat useita kieliä, kuten englantia, espanjaa, italiaa ja ranskaa. Sisäänkirjautuminen sujuu miellyttävästi ja tehokkaasti, ja joissakin tapauksissa huoneet ovat olleet valmiina jo ennen virallista sisäänkirjautumisaikaa. Hotellin johto osallistuu aktiivisesti hotellin arkeen, reagoi nopeasti asiakkaiden ongelmiin ja osoittaa välittämistä, esimerkiksi seuraten vieraan vointia portaissa tapahtuneen tapaturman jälkeen.

Asiakkaat huomauttavat, että baarissa ja huonelaskuja maksettaessa hyväksytään vain korttimaksut eikä käteistä oteta vastaan. Kaikki kulut kirjataan yleensä huoneen laskulle ja maksetaan uloskirjautumisen yhteydessä.

Hotelli tarjoaa all inclusive- ja puolihoitovaihtoehtoja, joihin kuuluu buffetaamiainen ja -illallinen. Aamiaista pidetään monipuolisena ja laadukkaana, ja erityisesti tuorepuristettua appelsiinimehua sekä leivonnaisia kiitellään. Illallinen saa ristiriitaisempia arvioita: monet kehuvat kala- ja äyriäisruokien monipuolisuutta (erityisesti lauantaisin järjestettäviä gaalaillallisia), kun taas toisten mielestä valikoima on rajoitettu tai toistuva. Jotkut asiakkaat ovat valittaneet, että ruoka on toisinaan liian haaleaa tai mautonta.

Huoneissa on jääkaappi, mutta ei vedenkeitintä. Vedenkeittimen voi vuokrata 1,50 tai 10 euron vuorokausihintaan tai ottaa mukaan oman keittimen. Juomavettä ei aina ole minibaarissa saapumisyhteydessä, eikä aulassa ole vesiautomaatteja baarin sulkeuduttua klo 23.00.

Jotkut asiakkaat huomauttavat, että hotellin internetyhteys on erittäin heikko ja toimii epätyydyttävästi.

Hotellin äänieristystä pidetään heikkona. Asiakkaat kertovat, että naapureiden puhe, hissin äänet, naapurihuoneiden television ääni sekä siivouksen äänet käytäviltä kuuluvat jo varhaisesta aamusta alkaen.

Arviot patjoista jakautuvat: joidenkin mielestä ne ovat mukavat, kun taas toiset valittavat niiden olevan liian kovia tai omaavan liiallisen "joustineffektin" (yhdessä tapauksessa hotelli toimitti pyynnöstä nopeasti sijauspatjan). Huonekaluja kuvaillaan yksinkertaisiksi ja paikoin kuluneiksi: laminaatissa on lohkeamia, pöytien pinnat ovat hilseilleet ja parvekekalusteet ovat kuluneita. Huoneita kuvaillaan kuitenkin yleisesti ottaen valoisiksi ja avariks.

Hotellista on upeat näkymät lahdelle ja merelle, erityisesti merinäköalahuoneista, mitä monet asiakkaat pitävät hotellin suurimpana valttina. Saatavilla on myös puutarhanäköalalla varustettuja huoneita, joita kuvaillaan erittäin rauhallisiksi.

Hotellin puhtaus on erittäin korkealla tasolla. Asiakkaat kiittelevät huoneiden perusteellista päivittäistä siivousta sekä käytävien, ravintoloiden ja allasalueen siisteyttä. Jotkut huomauttivat moitteettomasti pedatuista sängyistä ja pölyttömyydestä nurkissa.

Huoneissa on ilmastointi, jonka lämpötilaa asiakkaat voivat säätää itse. Joissakin tapauksissa mainittiin ilmastointijärjestelmästä tulevat epämiellyttävät hajut.

Huoneissa on jääkaappi, hiustenkuivaaja, televisio ja pimennysverhot. Vaatekaapissa oleva tallelokero on vuokrattavissa (yksi asiakas mainitsi avaimen hinnaksi 12 euroa). Kylpyhuoneiden hygieniatuotteisiin kuuluvat saippua- ja suihkugeeliannostelijat.

Uima-allas on puhdas ja sieltä on kaunis näkymä lahdelle. Altaan ympärillä on riittävästi aurinkotuoleja, vaikka niitä varataankin toisinaan pyyhkeillä jo varhain aamulla. Huonona puolena ovat altaan ympärillä olevat irtonaiset kivilaatat, jotka kolisevät voimakkaasti, kun niiden päällä kävellään. Lisäksi mainitaan, että altaan vesi voi olla melko kylmää.

Hotellista on pääsy kauniille hiekkarannalle, jossa on kirkas turkoosi vesi. Veteen meno on erittäin loivaa ja turvallista, mikä sopii lapsille. Merelle laskeuduttaessa on kuljettava noin 180 porrasta. Rannalla on saatavilla aurinkotuoleja ja -varjoja lisämaksusta (noin 20 euroa päivässä).

Hotellin baarissa on ajoittain (pari kertaa viikossa) elävää musiikkia, mikä luo miellyttävän tunnelman. Joissakin arvioissa mainitaan vesijumppa uima-altaalla. Yleisesti ottaen hotellin ilmapiiri on rauhallinen ja rentouttava.

Hotelli sopii perhelomailuun turvallisen matalan rannan ja uima-altaan ansiosta. Lisäksi mainitaan lasten leikkipaikka, ja joidenkin huoneiden ikkunat avautuvat tälle alueelle.

Saapumisen yhteydessä asiakkaille saatetaan tarjota tervetulococktail (esim. Gin Pomada) ja kangaskassi lahjaksi. Hotelli auttaa myös juhlien järjestämisessä: etukäteispyynnöstä he voivat järjestää jääämpärin ja pullon kuohuviiniä syntymäpäivää varten.