Aparthotel Tropicana Tropicana Hotel

Katsotaanpa ensin positiivisia puolia:
Sviitti oli OK.
Hetken edestakaisen jälkeen meille annettiin sviitti talossa 2, joka täytti varauspyyntömme.
Uima-allas / allasalue talossa 2 oli OK.
Yleinen palvelu oli OK.
Hotelli/hotellikompleksin siisteys oli OK.
Negatiiviset näkökohdat:
Kahvi-/juomakone baarialueella ja terassilla oli erittäin likainen (koneissa oli sormenjälkiä ja nestemäisiä jäämiä). Hygienia oli suuri ongelma.
All inclusive ei vastannut odotuksiamme.
Ruoka, olipa lounas tai illallinen, oli katastrofi.
Ruoat olivat maustamattomia ja enimmäkseen kylmiä, ellei niitä kahta tai kolmea ruokaa saanut illalla grillistä.
Aamiainen oli OK, paitsi munakokkelia ja keitettyjä munia (enimmäkseen kylmiä).
Söimme ulkona useammin edellä mainituista syistä.
Jopa Tequila Sunrise ja Sangria olivat huomattavasti parempia ulkona kuin hotellissa.
Myös sisäuima-allas oli suljettu.
Aamiaiselle (ennen klo 10.00) talon 1 ruokasalissa pääsimme siihen vain talon 2 allasalueen kautta.

Palasimme eilen ja haluaisimme kovasti palata, mutta emme tähän hotelliin.
Lennämme ainakin kaksi kertaa vuodessa, mutta tämä hotelli oli täydellinen katastrofi. Huone oli vanhanaikainen, mutta se ei olisi ongelma, jos se olisi puhdas, ja niin se olikin. Kaappien hyllyt olivat rikki ja seinät paperinohuita. Nukuin korkeintaan 4–5 tuntia, koska joku viereisessä huoneessa kuorsasi niin kovaa, ettemme saaneet rauhaa ja hiljaisuutta. Ulkona olevat lepotuolit eivät olleet puhtaita ja täynnä lintujen ulosteita. Baaritiskin kupit olivat likaisia; ne piti pyyhkiä lautasliinalla, ja kaikki istuintyynyt olivat vastenmielisen likaisia. Mielestämme ruokailuajat olivat liian myöhään, emmekä löytäneet yhtäkään ruokalajia erityisen herkullisesta. Ruoka oli kylmää, jopa liha, pasta, kastike – käytännössä kaikki. Aamiainen oli suunnattu englantilaiseen makuun ilman minkäänlaista vaihtelua. Kuntosalin seinillä oli hometta ja laitteet olivat käyttökelvottomia. Juoksumattoa ei voinut säätää; se oli jumissa alimmalla asetuksella.
Kaiken kaikkiaan potkimme itseämme siitä, että maksoimme lähes 1000 euroa per henkilö.

Plussat huoltohenkilöstölle, ylimääräiset miinuspisteet johdolle!
Vietimme hotellissa 14 päivää.
Viivästyneen lennon vuoksi saavuimme noin klo 2. Vastaanoton henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja tarjosi meille syötävää ja juotavaa. Jotkut vastaanoton henkilökunnasta puhuvat useita kieliä, mikä oli hienoa.
Tämän hotellin palveluhenkilöstö on erittäin ystävällistä ja erittäin ahkeraa kaikilla asemilla. Varsinkin ruokalan ruuhka-aikoina huomaa kurinalaisen tiimityön. Huoneen siivoojat ovat myös erittäin ystävällisiä ja menevät yli ja pidemmälle, mikä oli erittäin miellyttävä yllätys. Baarimikot olivat myös erittäin ystävällisiä ja valmistivat juomat pyynnöstä. Viihdehenkilöstö tarjosi laajan valikoiman aktiviteetteja ja piti kaikki erittäin viihdyttävänä.
Hotellin sijainti oli loistava; ranta ja supermarket ovat vain muutaman minuutin päässä.
Siirrytään puutteisiin, jotka johtuvat selvästi johdosta. Monissa eri kohdissa saat vaikutelman, että tästä hotellista puristetaan mahdollisimman paljon rahaa, mutta siihen ei panosta mitään! Ja se todella vaikuttaa hotellin laatuun, koska monet asiat ovat äärimmäisen laiminlyötyjä. Löysimme paikan päällä olevan "kuntosalin" pahimpana. Minulta vaaditaan paljon, että haluan poistua huoneesta mahdollisimman nopeasti, koska pelkään terveyteni puolesta. Kuntosali on täynnä mustia hometahroja ja vastaavasti ilmanlaatu on huono. Kaikki kuntolaitteet ruostuvat pahasti. Siksi päätimme olla käyttämättä huonetta.

Yövyimme täällä nelihenkisenä perheenä elokuussa.
Hotelli sijaitsee hyvällä alueella. Se on mukava ja hiljainen, mutta vain lyhyen kävelymatkan päässä rannalta ja Cala Millorin tärkeimmistä kaupoista/ravintoloista. Lähellä on myös Aldi, mikä on kätevää.
Hotelli sijaitsee neljän korttelin alueella, ja siellä on kaksi uima-allasta. Olimme korttelissa 3, joka oli kaukana iltaviihteestä ja siksi hiljainen yöllä. Siitä huolimatta iltaviihde loppui klo 23.
Huoneet ovat hyvän kokoisia, ja niissä on televisio, jääkaappi ja vedenkeitin sekä hiustenkuivaaja kylpyhuoneessa. Ilmastointi oli myös upea (vinkki — varmista, että ikkunat ja ovet ovat kiinni ja että ne on napsautettu päälle, jotta ilmastointi toimii). Emme huomanneet, että ikkuna oli osittain auki ensimmäisenä iltana 😅
Hotellin henkilökunta oli fantastista ja avuliasta, ja baarin henkilökunta oli mahtavaa ja ystävällistä!
Lasten viihde oli fantastista pienillemme (2 — ja 6-vuotiaille) ja myöhäisillan viihde oli hyvää.
Hotellin ruoka oli herkullista – ja valittavana oli laaja valikoima annoksia.
Kaiken kaikkiaan meillä oli fantastinen oleskelu Hotel Tropicanassa, enkä löydä siitä mitään moitittavaa. Meillä oli upea loma ja tulisimme ehdottomasti takaisin tähän hotelliin.

Huone oli tilava ja siivottiin päivittäin. Huone ja kylpyhuone olivat hyvässä kunnossa ja erittäin siistejä. Aamiainen — en ole koskaan nähnyt niin paljon vaihtoehtoja, joten ehdottomasti 5 tähden ***** Illallinen ja päivällinen olivat hyviä 4 tähden ****. Uima-allas puhdistettiin päivittäin robotilla 🤖 ja viihde päättyi puoli 11, mikä antoi meille mukavan, hiljaisen illan ja pienten lasten vanhemmat pystyivät nukkumaan kunnolla ilman liikaa melua. Ranta on kaunis ja vesi kristallinkirkasta. Nautimme jokaisesta lomamme hetkestä ja tulemme ehdottomasti takaisin! Tuoleja on tarpeeksi kaikille. Sinun ei tarvitse herätä aikaisin!