Hostal Bonavista

Hostal Bonavistan henkilökuntaa kuvataan erittäin ystävälliseksi, tervetulleeksi, huomaavaiseksi ja avuliaaksi, luoden kotoisan ja perhemäisen tunnelman. On tärkeää huomioida, että kyseessä on hostelli eikä täysimittainen hotelli, joten palveluita ei tarjota vuorokauden ympäri. Rakennukseen pääsemiseksi yöaikaan vieraat saavat huoneen avaimen ja erityisen koodin.

Vieraat arvostavat aamiaisia positiivisesti ja kiittävät niiden korkeasta laadusta. Valikoimassa on kotileipää, ja vieraat voivat itse valita, haluavatko he paahtoleipänsä kylmänä vai kuumana.

Vieraiden mielipiteet huoneista ovat jakautuneet. Jotkut pitävät niitä asianmukaisina, puhtaina ja kodikkaina. Toiset taas valittavat kalusteiden kuluneisuudesta, rikkoisista, sekä pienistä ja erittäin epämukavista sängyistä, jotka pitävät kovaa ääntä. Mainintoja on ollut myös television toimintahäiriöistä (äänenvoimakkuuden säätöohjain ei toimi).

Osa vierailijoista on tyytyväisiä huoneiden puhtauteen, mutta on esitetty valituksia saippuan ja suihkugeelin puuttumisesta kylpyhuoneista. Eräs vieras mainitsi uusiokäytetyn vessapaperin käytöstä. Yleisesti ottaen puhtaudesta on erilaisia näkemyksiä.

Ilmastoinnissa on haasteita: vieraat valittavat, että huoneissa oli erittäin kylmä, koska lämmitys kytketään päälle vain yöksi. Kesäkauden liyei ole ilmastointia, ja asennetut tuulettimet voivat pitää kovaa melua. Yhdessä arvostelussa mainitaan myös suoraan, ettei kohteessa ole Wi-Fiä.

Jotkut vieraat ovat kohdanneet voimakkaan tupakanhajun, jota on tuntunut sekä ravintolassa että asuinhuoneissa. Vieraat huomauttavat, että tupakointikielto auttaisi eroon näistä epämiellyttävistä hajuista.